En tant que E-Business Operations Lead Europe vous occuperez un rôle pivot au sein de léquipe digitale. En tant que véritable partenaire stratégique et opérationnel de la Responsable E-Business Europe votre mission sarticulera autour de trois axes : le pilotage de la performance globale le déploiement de projets dinnovation et le soutien opérationnel aux équipes projets.
EN NOUS REJOIGNANT VOUS SEREZ EN CHARGE DE :
Opérationnel et Coordination dÉquipe
- Accompagnement : Soutenir les chefs de projet e-business dans leur gestion quotidienne (e-merchandising CRM lancements) et apporter une expertise conseil sur les blocages opérationnels ou techniques
- Garant des process : Veiller à lapplication des meilleures pratiques de gestion de projet et harmoniser les méthodes de travail au sein de léquipe Europe
- Interface HQ / Marchés : Assurer la fluidité des échanges entre les directives du siège et les besoins spécifiques des marchés locaux pour garantir une exécution sans faille
de la Performance et Analyse Stratégique
- Analyse transverse : Suivre les indicateurs clés (KPI) de le-merchandising et du CRM à léchelle européenne produire des reportings consolidés et des analyses ad hoc pour identifier les leviers de croissance
- Aide à la décision : Accompagner la Responsable E-Business dans la préparation des Business Reviews et le suivi des budgets par pays
- Pilotage de loptimisation : Renforcer la maîtrise de la donnée orientée CRO afin didentifier les zones de friction du parcours client et faire de loptimisation UX/Conversion un pilier central de la roadmap projet
3. Lead Projets Innovants et Transformation
- Déploiement doutils : Piloter la mise en place de solutions technologiques innovantes (Live Shopping solutions de personnalisation IA..) en lien avec les experts techniques
- Plan dAnimation Commerciale (PAC) : Co-construire le calendrier danimation avec la Responsable E-Business Europe et coordonner sa déclinaison opérationnelle
- Veille et Roadmap : Analyser la concurrence et les tendances du marché pour nourrir la roadmap digitale et maintenir lavance compétitive du groupe
Qualifications :
LE PROFIL RECHERCHE :
- De formation supérieure avec spécialisation Marketing/Digital ou Data
- Expérience significative en E-commerce CRM ou E-merchandising
- Une expérience en environnement multi-pays est un atout
- Maîtrise des outils E-commerce et CRM (idéalement Salesforce Dartagnan et Selligent)
- La connaissance de Shopify est un plus
- Expertise sur Google Analytics et les outils de traitement de données (Excel/Google Sheets)
- Sensibilité au codage HTML appréciée
- Culture du résultat curiosité technologique (veille active sur lIA) et appétence pour lexpérimentation rapide (Test et Learn)
- Leadership dinfluence pour accompagner les chefs de projets et les équipes locales
- Fort esprit analytique et rigueur dans le traitement de données
- Agilité autonomie et capacité à être un appui managérial sur des sujets complexes
- Anglais courant
Informations supplémentaires :
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Une rémunération incluant divers avantages
- Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
- La possibilité de télétravail
- Un programme dintégration
- Un restaurant dentreprise sur site
- Laccès aux activités sportives et culturelles
- Retrouvez nos engagements environnementaux
Sisley place la diversité et légalité des chances au cœur de ses préoccupations et sengage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1