IMC and Media Manager

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Job Number #174049 - Colombes, Top-of-Seine, France

Who We Are

Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a household name!

Join Colgate-Palmolive, a caring, innovative growth company reimagining a healthier future for people, their pets, and our planet. Guided by our core values—Caring, Inclusive, and Courageous—we foster a culture that inspires our people to achieve common goals. Together, let's build a brighter, healthier future for all.

Pourquoi travailler chez Colgate-Palmolive

• Les opportunités d'apprentissage et de développement : Vous affinerez votre état d'esprit commercial et continuerez à acquérir de nouvelles compétences en travaillant en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, ce qui vous donnera une visibilité sur tous les départements du marché local.

• Le défi et la variété : Vous évoluerez dans un environnement opérationnel au rythme soutenu, ayant un impact direct sur la performance quotidienne de l'entreprise, avec une responsabilité personnelle pour votre activité.

• L'expérience mondiale : Vous aurez l'opportunité de travailler avec des marques mondiales, de participer à des stratégies mondiales avec la possibilité de développer votre carrière à l'international.

• Les valeurs de Colgate : Bienveillance, travail d'équipe mondial et amélioration continue font partie intégrante de notre mode de fonctionnement quotidien.

Objectif du poste

En tant que partenaire commercial influent, le Responsable IMC et Média HEO dirigera la planification des communications, les médias, les médias de détail (Retail Media) et la transformation numérique/des données pour Colgate-Palmolive dans le Hub Europe de l'Ouest. En s'appuyant sur une base solide d'accélération numérique, votre mission sera de promouvoir un état d'esprit omnicanal constant à travers le hub, de maximiser l'efficacité des médias et d'intégrer un modèle de marketing axé sur les données dans notre ADN. Vous serez responsable de la définition et de l'exécution de plans de communication de premier ordre, de la conduite de négociations importantes (TV, honoraires d'agence), de l'accélération de la vidéo en ligne et du paid social, et de l'exploitation de l'IA pour automatiser et innover. Votre rôle est la pierre angulaire, travaillant avec l'équipe d'expérience client, l'équipe e-commerce et l'agence média, en plus de vous appuyer sur les autres spécialistes de l'équipe numérique.Responsabilités principalesExécution Omnicanale et Stratégie Média

• État d'esprit Omnicanal : Mener et optimiser en continu l'exécution omnicanale à travers le hub avec les équipes d'expérience client, numériques et d'agence. Faire du calendrier d'expérience de marque (BEC) la source ultime de vérité pour toutes les équipes. Vous agissez comme traducteur entre l'équipe d'expérience client et l'activation d'agence et optimiserez le processus de livraison de nos campagnes.

• Planification des communications (Comms Planning) : Collaborer avec les équipes marketing et les agences pour développer des plans médias solides, innovants et efficaces qui favorisent la croissance des marques (pénétration) et des résultats positifs de la modélisation du mix marketing (MMM). Vous agissez comme un chef d'orchestre de toutes nos activations de médias payants (Paid media).

• Maximiser notre partenariat stratégique avec nos partenaires numériques, notamment : Amazon, Tiktok, Google, Pinterest et Meta.

• Excellence Créative : S'assurer que le contenu « meilleur de sa catégorie » est diffusé, en visant au moins 80 % de scores Creative X (QS en cours) et en maximisant l'utilisation d'actifs sur mesure et de contenu généré par les utilisateurs (UGC).

Efficacité Média et Maximisation du ROI

• Gestion des investissements : Suivre et mettre à jour les investissements médias à travers le hub. Être un partenaire clé de l'agence dans les négociations pour les investissements clés, y compris les accords TV annuels, la gestion du coût par GRP (CGRP) pour atténuer l'inflation, et l'évaluation des accords de rémunération d'agence (SOW).

• Efficacité Cross-Canal : Travailler sans relâche sur l'optimisation de nos working media mais aussi des non working media. Générer de la valeur ajoutée grâce à des partenariats médias stratégiques. Atteindre des objectifs d'efficacité stricts pour la TV et le numérique.

• Rapports et Mesure : Partager les ICP (Indicateurs Clés de Performance) lors des Revues d'Activité Trimestrielles (QBR) et pousser les indicateurs qualitatifs (ex. : ROPO) pour démontrer un retour sur investissement (ROI) clair.

• Propriétaire du budget : vous êtes le propriétaire du budget de la ligne de publicité complète et orchestrez ainsi les dépenses pour l'ensemble de l'équipe numérique, vous coordonnez avec les différents besoins et priorités des fonctions en vous assurant que nous respectons l'objectif budgétaire. Vous dirigez la partie opérationnelle avec votre stagiaire ou votre alternant sur le budget et les bons de commande (PO).

Marketing Axé sur les Données et Intégration de l'IA

• Activation des Données de Première Partie (1st-Party Data) : Travailler en étroite collaboration avec le responsable CRM et données sur la stratégie d'acquisition et d'activation d'audience. Atteindre 90 % d'utilisation des données de première partie dans nos campagnes et prouver leur efficacité. Déployer la personnalisation à grande échelle par le biais d'ateliers de planification et d'orchestration approfondis.

• IA et Automatisation : Promouvoir l'utilisation des outils d'IA (tels que MediaGuy/Gems) pour accélérer l'automatisation, améliorer les informations et optimiser la gestion des campagnes et la création de contenu.

Gestion des Parties Prenantes (Stakeholder Management)

• Collaborer avec notre équipe d'agence média pour élever notre partenariat, obtenir les meilleures ressources et concentrer nos efforts sur la satisfaction de nos besoins stratégiques.

• Développement des Personnes : Encadrer et accompagner votre alternant, favoriser l'autonomie et donner l'exemple.

• Relation et gestion de l'influence : vous bâtissez une solide relation de collaboration avec les experts membres de l'équipe numérique ainsi qu'avec le reste de l'organisation, capable d'influencer et de s'appuyer sur l'expertise des autres équipes, mais aussi de diriger l'approche omni.

Connaissances et Expérience

• Plus de 8 ans d'expérience professionnelle dans le marketing, les médias ou la planification des communications, idéalement avec une solide expérience dans une marque de grande consommation (FMCG) ou une agence média de premier plan.

• Expérience avérée dans la gestion de budgets médias à grande échelle, les négociations TV et le marketing de performance numérique.

• Solide compréhension de l'orchestration omnicanale (TV, vidéo en ligne, paid social, commerce de détail).

• Expérience de l'activation des données de première partie et de la modélisation du mix média (MMM).

• Gestion de projet.

• La maîtrise de l'anglais et du français est requise.

Qualités Personnelles

• Leader Résilient et Stratégique : Fait preuve d'un excellent jugement commercial, d'une attitude proactive ("can-do"), et de la capacité à pivoter plus rapidement en laissant de côté le perfectionnisme.

• Influenceur Collaboratif : Capable d'influencer et d'embarquer des équipes transversales (Marketing, CD, Finance) sans autorité directe, tout en maintenant une forte volonté d'efficacité.

• Axé sur les Personnes : Dévoué à l'encadrement et à l'autonomisation d'une équipe.

• Agile et Axé sur les Données : Très compétent en pensée analytique avec un accent constant sur le ROI et la simplification des processus.

Our Commitment to Inclusion
Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer
Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.

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