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FR Réceptionniste (HFX) CDI 37,5hAccorHotel • Strasbourg, Bas-Rhin, France
FR Réceptionniste (HFX) CDI 37,5h

FR Réceptionniste (HFX) CDI 37,5h

AccorHotel • Strasbourg, Bas-Rhin, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur une base de 375h/semaine sur 5 jours. Les shifts peuvent être du matin (6h50-14h20) ou daprès-midi (14h10-21h40).

La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusquà leur départ en vous assurant quils vivent une expérience mémorable.


Vos missions au quotidien :

  • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux et vous assurez du bon déroulement du séjour de chaque client.
  • Vous gérez les réservations et faites le lien avec les différents départements de lhôtel selon les demandes clients.
  • Lorsque vous êtes en shift matin vous participez activement au service du petit-déjeuner. Lors des shifts après-midi vous contribuez à la bonne marche du service bar et petite restauration.
  • Vous gérez la facturation des nuitées et différents services proposés par lhôtel et assurez le suivi des flux financiers et encaissements.

Qualifications :

Votre profil :

  • Rigoureux attentif aux autres et à lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
  • Doté dun solide esprit déquipe et dun sens du relationnel aiguisé vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
  • Très à laise en français et en anglais (impératif) vous maîtrisez éventuellement une 3e langue.
  • Dynamique et polyvalent les journées qui ne se ressemblent pas ne vous font pas peur !
  • Vous avez première expérience en réception ou au moins dans lhôtellerie ou dans la relation client.


Informations supplémentaires :

Conditions de travail et gratification :

  • Equipe jeune qui évolue une atmosphère bienveillante et conviviale
  • Accès à des tarifs préférentiels sur les activités
  • Carte collaborateurs offrant des tarifs réduits dans tous les hôtels du groupe Accor
  • Plan de formations délivrées par les académies Accor
  • Possibilités dévolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe
  • Rémunération fixée à 1247 brut de lheure.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


Experience: years
Vacancy: 1
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FR Réceptionniste (HFX) CDI 37,5h • Strasbourg, Bas-Rhin, France

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