Application Production Support H/F

Au quotidien, ça donne quoi ?

Au sein d'ITG Production, vous rejoignez les équipes ITGP APS BCEF en charge du périmètre applicatif « Banking Platform » pour garantir la performance des solutions et services nécessaires à bon fonctionnement de la banque. Vous serez l’interlocuteur « Production » sur votre périmètre applicatif et traiterez tous les aspects « Production » de bout en bout en travaillant quotidiennement en mode devops avec une ou deux squad BCEF IT. Vous ferez partie intégrante de la squad en forte proximité.

Afin de répondre à cet objectif ambitieux, nous recherchons un profil d’Application Production Support. Vos principales missions seront :

• Assurer un support technique et applicatif
• Gérer les incidents dans un soucis d’amélioration continue permanent
• Suivre et mettre en œuvre la gestion de l’obsolescence
• Suivre et mettre en œuvre les projets techniques
• Construire, faire évoluer et déployer les nouvelles solutions applicatives en garantissant le niveau de service adéquat
• Mettre en œuvre le monitoring technique et fonctionnel
• Tester la résilience des applications de votre périmètre
• Assurer la montée en compétence de l’équipe sur les bonnes pratiques de production applicative

Vous intégrez une équipe installée dans nos locaux situés à Montreuil

Ce poste est soumis à des astreintes nuit, weekends et jour fériés.

Ce poste est ouvert à un rythme de travail hybride avec du télétravail jusqu’à 50% du temps de travail.

Et après ?

BNP Paribas, c’est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences et d’évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

Notre filière IT compte plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, c’est autant d’opportunités d’évolution ! Imaginez la diversité des missions possibles, dans tous les métiers de l’informatique, dans toutes les activités de la banque, partout dans le monde… En IT les passerelles sont multiples.

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages :

• Une rémunération annuelle fi­xe, versée sur 12 mois, comprise entre 50 000€ et 65 000€ brut, ajustée selon votre pro­fil et votre expérience.
• S’ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, entre 2 000€ et 4 000€ brut, liée à l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs, et fonction des résultats et de la rentabilité de l’entreprise ; elle sera versée annuellement et au prorata du temps de travail et de présence.
• Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
• De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu’à 2.5 jours de télétravail à défi­nir avec votre manager

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp

Etes-vous le profil recherché ?

Vous avez 3 ans d'expérience minimum en production IT sur de l'incidentologie et de la gestion de run.

Des connaissances infrastructures sont demandées.

Vous avez une expérience infrastructure Cloud

Vous maitrisez les outils : Linux, Oracle.

Votre orientation clients, votre esprit d'analyse, et votre orientation résultats seront autant d’atouts nécessaires pour réussir sur le poste.

Votre niveau d’anglais et de français est opérationnel.

Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bienêtre et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients !

Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients.
Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat.

Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière.

Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes :
• À l'état d'esprit agile
• Qui ont envie de grandir avec nous
• Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre
• Dont le potentiel est sans limite

Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas !


Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :
• Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques
• Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif
• Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise)
• La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 64 pays