Vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans la vente, la gestion commerciale et la relation client tout en préparant un BTS MCO ? Rejoignez Pigier Nîmes et intégrez un centre automobile pionnier du territoire nîmois.
En tant que Conseiller(ère) de vente en alternance, vous serez un interlocuteur privilégié des clients et contribuez à la performance du magasin à travers le conseil, la vente de produits et services ainsi que l'animation de l'espace de vente.
Missions
Relation client et conseil :
Accueillir les clients en magasin et identifier leurs besoins.
Conseiller les clients sur les produits, accessoires et prestations automobiles.
Apporter des solutions adaptées en fonction des attentes et du budget des clients.
Garantir une expérience client de qualité afin de favoriser la fidélisation.
Vente et développement commercial :
Réaliser des devis et présenter les différentes prestations proposées.
Commercialiser les services complémentaires (pose, garanties, contrats d'entretien, financement...).
Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre.
Contribuer au développement du chiffre d'affaires grâce à la vente additionnelle.
Gestion de l'espace de vente :
Participer à la mise en rayon et au réassort des produits.
Veiller à la bonne présentation des rayons et au respect des opérations promotionnelles.
Contrôler l'affichage des prix et la mise en avant des offres commerciales.
Contribuer à l'attractivité du magasin au quotidien.
Suivi administratif et encaissement :
Assurer les opérations d'encaissements.
Participer à la gestion des données clients et à leur mise à jour.
Répondre aux demandes téléphoniques et orienter les clients.
Assurer le suivi du service après-vente et des réclamations.
Gestion des stocks :
Participer au suivi des approvisionnements.
Contrôler les réceptions de marchandises.
Veiller à la disponibilités des produits en surface de vente.