WeMa : Lélan quil te faut !
Chez WeMa nous faisons bien plus que de lexpertise : nous donnons aux entreprises et à nos collaborateurs limpulsion pour aller plus loin.
430 talents 21 sites une énergie collective au service de nos clients entrepreneurs dirigeants particuliers pour les accompagner à chaque étape avec une approche 100 % full service :
Notre engagement Toffrir un environnement où tu pourras évoluer innover et faire la différence entouré(e) dune équipe soudée et bienveillante. Ici chaque idée compte chaque talent a sa place.
Les valeurs WeMa : professionnalisme audace esprit déquipe et bienveillance.
Ton avenir cest ici.
Envie de booster ta carrière Rejoins WeMa et prends de lavance dès aujourdhui !
Au sein du pôle Onboarding client vous participerez à laccompagnement de nos clients dans lune des transformations majeures qui façonnent la comptabilité de demain.
Dans le cadre de votre stage vous viendrez en support des chargés de clientèle en les aidant dans leur rôle dinterlocuteur privilégié auprès des clients. Vous contribuerez à laccompagnement à la formation des utilisateurs et au lien entre les besoins terrain et les solutions techniques.
Un stage formateur et transversal au cœur de la transformation numérique du cabinet.
Vos missions principales :
Vous serez amené(e) à utiliser différents outils tels que Zendesk Teams Ingeneo et DIA.
Le processus de recrutement se compose de 3 étapes :
1ère étape : Entretien téléphonique/visio avec notre service RH.
2ème étape : Entretien physique avec votre futur(e) responsable/équipe
Dernière étape* : Prise de décision
Il est possible davoir une étape supplémentaire pour certain poste (test entretien complémentaire)
Vous êtes en fin de formation Bac 2 dans les domaines de la gestion de PME de la relation client du commerce ou dans un secteur équivalent et vous recherchez un stage de 2 à 4 mois.
Vous êtes sensible aux enjeux de la transformation digitale vous appréciez la relation client et vous disposez dun réel sens du service.
Vos qualités personnelles :
Rigueur sens de lorganisation curiosité esprit dinitiative et aisance relationnelle.
Vous intégrerez une équipe dynamique bienveillante et audacieuse engagée dans la satisfaction client et animée par un fort esprit collaboratif.
Vous vous reconnaissez dans ce profil Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !
À compétences égales ce poste est ouvert aux personnes bénéficiant dune Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Prêt(e) à relever le défi
3 2 1 postulez et rejoignez WeMa We Make it !
Réf: 80cdfdb2-8d24-4be2-b3e1-373b6c357aa0
Required Experience:
Intern
STAGE Chargé de relation client FH • Strasbourg, Bas-Rhin, France
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