Description de la mission
Afin de renforcer notre organisation, nous créons un nouvel emploi :
Adjoint Service Exploitation
et Valorisation du Patrimoine - immobilier social (H/F)
Poste en CDI, à temps plein, à pourvoir dès que possible.
Poste basé au Siège à Villeurbanne (accessibilité métro A/ tram T3 arrêt La Soie, poste cyclable, )
Un rôle clé au cœur de la qualité de service et de la performance du patrimoine
Au sein de la Direction de lAménagement et de lHabitat Durable, vous accompagnez le responsable de service dans le pilotage dactivités stratégiques liées à lexploitation, à lentretien et à lamélioration du patrimoine.
Positionné(e) à linterface entre stratégie et opérationnel, vous jouez un rôle central dans la performance du service et la qualité de service rendue aux locataires.
Vos enjeux :
- Qualité de service et satisfaction locataires
- Performance et fiabilité des prestations
- Maîtrise des contrats et des partenaires
- Contribution au pilotage global du service
Votre équipe :
Vous encadrez une équipe de 5 collaborateurs, organisée autour de :
- Un pôle Contrats (gestion et marchés)
- Un pôle Résidences spécialisées (CCAS, CROUS, associations)
Vous animez cette équipe, développez les compétences et structurez lactivité.
Vos missions :
Pilotage des contrats et des prestataires (enjeu majeur)
Vous pilotez un périmètre stratégique denviron contrats dentretien :
Définition des besoins et stratégie contractuelle (multi-entretien, VMC, ascenseurs, espaces verts)
Passation des marchés (commande publique)
Suivi dexécution et contrôle qualité des prestations
Pilotage de la performance (indicateurs, évaluation, plans daction)
Sécurisation des aspects juridiques, techniques et budgétaires
Vous contribuez directement à la fiabilité de lexploitation, à la satisfaction des locataires et à loptimisation des coûts.
Pilotage des résidences spécialisées et du tertiaire
Coordination technique et programmation des travaux
Suivi des redevances et provisions
Animation des relations avec les partenaires
Supervision des locaux commerciaux et bureaux
Vous veillez à une exploitation performante, réactive et partenariale.
Management et coordination
Encadrer et accompagner léquipe
Organiser lactivité et suivre les budgets
Assurer le lien avec les agences territoriales (besoins, appui technique)
Contribution au pilotage du service
En appui du responsable, vous participez à la mise en œuvre des politiques :
- Plan stratégique de patrimoine
- Programmation pluriannuelle des travaux
- Politique énergétique et environnementale
- Prévention et sécurité
Vous contribuez également au suivi de la performance (tableaux de bord, indicateurs, reporting) et assurez un rôle de relais managérial, garantissant la continuité du pilotage en labsence du responsable
Profil
Votre profil :
De formation supérieure (bâtiment, génie civil, ), vous disposez dune expérience significative dans lexploitation de patrimoine immobilier ( 5 ans minimum ) et souhaitez évoluer vers un rôle de coordination, management et de pilotage élargi.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à poser de la méthode, à organiser, piloter et fiabiliser des activités opérationnelles complexes, en lien avec des interlocuteurs variés. Vous savez allier sens du service, rigueur et vision globale.
Votre sens du collectif, vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer vous permettent de vous positionner comme un interlocuteur de confiance, en interne comme auprès des partenaires.
À laise sur les aspects techniques, contractuels et budgétaires, vous maîtrisez les enjeux liés à lexploitation du patrimoine, les marchés publics ainsi que les outils de suivi et de pilotage (bureautique et logiciels métiers).
Pour ce poste nécessitait des déplacements sur le patrimoine, le permis B est obligatoire.
Votre candidature :
Nous rejoindre, cest rejoindre une entreprise qui place lhumain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, cest travailler au sein dun collectif bienveillant.
Nous rejoindre, cest aussi bénéficier de nombreux avantages :
Une rémunération attractive, sur 13 mois, située entre 38k 46k brut annuel, selon expériences et compétences, puis évolutive
1 jour de télétravail (ou 2 demi-journées) par semaine défini par laccord QVT (6 mois dancienneté)
29 jours de congés payés et la possibilité dun compte épargne temps
1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
Une prise en charge à % de votre abonnement de transports en commun
Des tickets restaurant à 10 pris en charge à hauteur de 60%
Une prime annuelle sur objectif
Un accord dintéressement et un plan dépargne entreprise avec possibilité dabondement employeur
Une Mutuelle dentreprise et une prévoyance
Un plan dépargne retraite
Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances
Un environnement de travail dans des locaux neufs de avec des espaces collaboratifs
Vous êtes intéressé(e) par un nouveau défi aussi riche humainement que professionnellement ?
Partagez-nous votre candidature, nous létudierons avec attention. Pour connaitre notre process de recrutement, cest ici : Recrutement et intégration - Est Métropole Habitat
Fourchette de salaire
38-42 k