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L’Union sociale pour l’habitat
Chargé de Clientèle gestion locative - CDD PDA H/FL’Union sociale pour l’habitat • Rhône , Auvergne - Rhone-Alpes, France
Chargé de Clientèle gestion locative - CDD PDA H/F

Chargé de Clientèle gestion locative - CDD PDA H/F

L’Union sociale pour l’habitat • Rhône , Auvergne - Rhone-Alpes, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Temporaire
Description de poste

Description de la mission

Lagence Porte des Alpes située à Bron recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD dans le cadre d'un remplacement.

Rattaché(e) à un(e) responsable déquipe sectorisée, vous contribuez à loptimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.

Vos activités principales seront :

  • Réaliser la commercialisation des logements et annexes
  • Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CALEOL
  • Favoriser laccompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat
  • Contribuer à lamélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences
  • Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans dapurement pour locataires en dette
  • Traiter les dossiers de sorties des clients
  • Participer à laccueil physique des clients en agence.

Connaissances nécessaires :

  • Réglementation du logement social
  • Connaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état
  • Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social
  • Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat
  • Expérience traitement des impayés serait un plus.

Profil

Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) diplômé (e) d'un BTS/Licence pro en Professions Immobilières avec stages ou un Bac si expériences professionnelles dau moins 2 ans sur un poste similaire.

Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier.

Des déplacements sont à prévoir.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois dancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés;
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Structure de rémunération :

fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport

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Chargé de Clientèle gestion locative - CDD PDA H/F • Rhône , Auvergne - Rhone-Alpes, France

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