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Adhap La Rochelle
Coordinateur(rice) Opérationnel(lle)Adhap La Rochelle • La Rochelle, Charente-Maritime, France
Coordinateur(rice) Opérationnel(lle)

Coordinateur(rice) Opérationnel(lle)

Adhap La Rochelle • La Rochelle, Charente-Maritime, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • CDI
Description de poste

Un poste de Coordinateur(trice) des Opérations H/F en CDI est ouvert à La Rochelle.

En tant qu’acteur clé de notre service d’aide à domicile, vous intégrerez notre agence à La Rochelle pour coordonner et optimiser le fonctionnement opérationnel, humain et qualitatif de l’équipe, sous contrat à durée indéterminée.

Vos responsabilités principales :

  • Encadrement / Ressources Humaines :
    Sélection et accompagnement des nouvelles assistantes
    Supervision quotidienne de l’équipe (assistantes, ADV, animatrice)
    Réalisation de points réguliers chaque trimestre avec les assistantes
    Mise en place d’un climat professionnel serein et gestion proactive des éventuels conflits
    Animation des réunions mensuelles de l’équipe
    Gestion des plannings à l’aide de l’outil XIMI et suivi quotidien
    Remplacement ponctuel des effectifs indisponibles (congés, absences, arrêts)
  • Qualité et prévention des risques :
    Organisation de visites de suivi régulières auprès des bénéficiaires et contrôle qualité des services
    Évaluation et ajustement des prestations selon les besoins
    Détection des situations de perte d’autonomie ou d’aggravation
    Identification et prévention des situations de maltraitance
    Coordination des interventions selon les attentes des bénéficiaires
    Information des bénéficiaires en cas de modification dans les interventions
    Respect de la traçabilité des échanges avec bénéficiaires et familles
    Traitement des plaintes et gestion des incidents éventuels
  • Exploitation et développement :
    Réalisation des devis et rédaction des contrats dans le respect des réglementations en vigueur
    Intégration des nouveaux bénéficiaires dans XIMI
    Prospection auprès des commerces locaux (environ 10 heures/semaine)
    Constitution et animation du réseau de partenaires et prescripteurs ; développement de l’ancrage local
    Participation active à la croissance de l’activité en cohérence avec les objectifs donnés
    Valorisation et représentation positive de l’agence

Profil requis :
- Sérieux(se), dynamique et doté(e) d'aisance avec les outils numériques
- Expérience avérée dans le secteur médico-social
- Diplôme exigé : DEAVS ou DEAS
- Niveau Bac +2 minimum
- Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est attendue.

Informations sur le poste :
- Type de contrat : CDI
- Temps plein : 35 heures hebdomadaires
- Localisation : La Rochelle
- Salaire : 13,50 € brut de l'heure

Merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation à Madame LHUILLIER.

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Coordinateur(rice) Opérationnel(lle) • La Rochelle, Charente-Maritime, France

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