Talent.com
iscod alternance
Alternance Agent d'accueil - Nîmes (F/H)iscod alternance • Nîmes, France
Alternance Agent d'accueil - Nîmes (F/H)

Alternance Agent d'accueil - Nîmes (F/H)

iscod alternance • Nîmes, France
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Description :

L’iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un établissement hôtelier : un(e) Agent d'accueil en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Parcours client réception (Check-in / Check-out)


  • Accueil arrivée (Check-in) : Accueillir les clients avec le sourire, vérifier les réservations, créer et remettre les cartes de chambre. Présenter les services de l'hôtel (horaires, petits-déjeuners, modalités de départ) et indiquer l'accès aux chambres.
  • Départ (Check-out) : Récupérer les cartes de chambre, s'assurer de la satisfaction du client, effectuer la facturation et l'encaissement des nuitées et extras, remettre la facture et prendre congé de manière chaleureuse.
  • Service client conciergerie : Rester disponible pour répondre à toutes les demandes des clients durant leur séjour (assistance, commande de taxis, recommandations d'activités locales et de bonnes adresses).


Gestion administrative commerciale


  • Gestion des mails : Traiter le flux quotidien des e-mails (demandes d'informations, réservations individuelles, demandes de partenariats).
  • Gestion de l’événementiel groupes : Prendre en charge et organiser les demandes spécifiques pour les groupes, professionnels et événements au sein de l'hôtel.
  • Tenue de l'accueil : Assurer la parfaite tenue, la propreté et le rangement de l'espace de réception pour le confort visuel des clients.


Service au bar de l'hôtel


  • Accueil commande : Accueillir et installer les clients au bar, prendre les commandes de boissons.
  • Préparation service : Préparer les boissons commandées et assurer le service à table ou au comptoir.
  • Entretien du bar : Débarrasser les tables, faire la vaisselle, ranger les verres et maintenir le bar propre et ordonné.


Coordination interne logistique


  • Communication avec les étages : Informer en temps réel l'équipe d'entretien (gouvernante, valets/femmes de chambre) des départs et des chambres libérées pour optimiser le nettoyage.
  • Préparation des plannings : Éditer et préparer quotidiennement le planning des petits-déjeuners ainsi que le planning de ménage pour les équipes d'étage.
  • Accueil téléphonique : Prendre en charge les appels entrants, renseigner les futurs clients et enregistrer les réservations téléphoniques.
  • Gestion des petits déjeuners


Profil :

Poste à pourvoir dès que possible basé à Nîmes (30900)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation

prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Alternance Agent d'accueil - Nîmes (F/H) • Nîmes, France

Offres similaires

Alternance - Assistant RGPD H/F

Bastide Le Confort MédicalCaissargues, Occitanie, FR
Temps plein

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile.Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respirati... Voir plus

Alternance - Vendeur Conseil H/F

Saint-GobainNimes, Occitanie, France
CDI

Tu es à la recherche d’une expérience enrichissante, où tu apprendras à accompagner des clients professionnels et particuliers dans leurs projets de construction et de décoration ? Rejoins-nous en ... Voir plus

Chargé(E) De Projets Patrimoine Et Financements (Alternance)

Un toit pour tousNîmes, France, FR

Alternance – Chargé(e) de projets Patrimoine & Financements (F/H)Rejoignez Un Toit Pour Tous et contribuez à un habitat durable au service de l'intérêt général !Société à mission et acteur ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Gestionnaire De Paie En Alternance F/H - €760 - €1.801 Par Mois - Sans Expérience

Walter LearningNîmes, France, FR

Le gestionnaire de paie gère administrativement les contrats, prépare les bulletins de paie et assure le suivi des dossiers. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Agence - €30.000 - €35.000 Par An

Onela (Etre bien chez soi)Nîmes, France, FR
Temps plein

Le responsable d'agence développe l'activité commerciale, gère les clients et les ressources humaines, tout en assurant la qualité des services. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent Commercial Immobilier (H/F) - Vauvert, Fr

megAgenceVauvert, France, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlo... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant Qualité H/F - Alternance

Bastide Le Confort MédicalCaissargues, Occitanie, France
Quick Apply

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile.Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos prestations dans les domaines de la respira... Voir plus

Auxiliaire de Vie H/F

Domaliance Uzèsuzes, languedoc roussillon, France
Temps plein +2

Domaliance Uzès fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 377 agences de proximité sur l... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Attaché(e) de Recherche Clinique Hospitalier

Centre Hospitalier Universitaire de Nîmes (CHU de Nîmes) - CarémeauNIMES, France
Temps plein +2

L'ÉTABLISSEMENT : Le CHU de Nîmes : un acteur clé de la santé en Occitanie Le Centre Hospitalier Universitaire de Nîmes est un &eac... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Aide à domicile: Garde d’enfant

KinougardeST GILLES, FR
Temps partiel +1

Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à ST GILLES pour 6 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 2 ans, 3 ans, 6 ans, 8 ans.Tâches confiées : g... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant qualité (H/F)

HOPITAL de VALLON PONT D'ARCVallon Pont d'Arc, France
Temps plein

Centre Hospitalier de Vallon-Pont-d'Arc, établissement fusionné avec l'EHPAD de RUOMS depuis le 1er janvier 2026, est composé de deux sites compl&... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Nounou H/F

KinougardeST GILLES, FR
Temps partiel +1

Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à ST GILLES pour 6 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 3 ans, 6 ans, 8 ans.Tâches confiées : garde d'... Voir plus

 • Offre sponsorisée

pharmacien

Centre Hospitalier des Cévennes ardèchoisesJoyeuse, France
Temps plein +2

Pharmacien (F/H) Le centre hospitalier des Cévennes ardéchoises recherche un pharmacien pour sa pharmacie à usage interne (PUI), site de Chambonas (07140) ou de Jo... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Aide à domicile: Garde d'enfant

KinougardeSaint-Gilles, gard, France
Temps partiel

Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à ST GILLES pour 6 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 3 ans, 6 ans, 8 ans.Tâches confiées : garde d'... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Commercial Immobilier (H/F)

megAgenceVauvert, France, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlo... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant Administratif - Alternance - H/F

Bastide Le Confort MédicalCaissargues, Occitanie, France
Quick Apply

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile.Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respirati... Voir plus