Rattaché(e) hiérarchiquement et fonctionnellement à la Direction régionale, vos principales missions seront les suivantes :
Accueil Téléphonique
Gestion complète du dossier patient et pharmacie :
Gestion des réclamations :
Cette liste n’est pas limitative et les missions confiées dépendront de vous.
Qualifications
BAC PRO et/ou BTS commerce/force de vente, et/ou formation de Secrétariat médical.
Une première expérience dans le secteur médical et idéalement dans le MAD. (maintien à domicile) est un plus.
Vous avez des compétences administratives, en téléphonie et logiciel de bureautique, de bonnes capacités d’écoute et d’analyse des problématiques client. #LI-DNI
Informations supplémentaires
Tickets restaurant, politique d’ancienneté (3%-6%) et réductions tarifaires site SWILE
Chargé(e) de clientèle - CDD 6 mois minimum • Bègles, Nouvelle-Aquitaine, FR
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