Ce que nous pouvons réaliser ensemble
Au sein de la Direction Engagements Clients, le département Partenariats a la responsabilité de l’animation et du pilotage des différents partenaires (courtiers, délégataires de gestion, assisteurs et réseaux de soins). A ce titre, il assure le suivi de la qualité de service, des reporting des cotisations et prestations, la rémunération des différents partenaires, la rédaction du cadre conventionnel.
Au sein du Département Partenariats de la Direction Engagements clients, vous gérez un portefeuille de partenaires Grands Comptes (distributeurs, courtiers, délégataires de gestion, assisteurs et réseaux de soins), en veillant à maintenir la fidélisation et la
satisfaction client : connaissance approfondie du client et de ses enjeux.
A ce titre :
• Vous êtes responsable de la relation d’affaire : rémunérations, modèle économique, élaboration et suivi du cadre juridique.
• Vous animez et suivez les réalisations des partenaires : gouvernance, support, indicateurs.
• Vous pilotez les mises en marché des contrats.
• Vous coordonnez les expertises internes pour répondre aux besoins et problématiques du partenaire et des clients.
Vos atouts pour ce poste :
Vous souhaitez évoluer au coeur de l’activité assurances de personnes et animez un portefeuille de partenaires du Groupe AGRICA : distributeurs, courtiers, délégataires de gestion, assisteurs, réseau de soins…
Vous êtes organisé, rigoureux, persévérant et disposez de bonnes capacités d’analyse.
Vous faites preuve d’aisance relationnelle et rédactionnelle, tout en ayant un sens développé de l’écoute et de la coopération. Vous savez faire preuve de prise d’initiatives et d’autonomie, et vous disposez d’une solide aptitude au travail collaboratif et transverse.
Enfin, vous disposez d’un sens aigu du service clients.
Titulaire d’un diplôme Bac+5, vous avez une bonne connaissance des produits de santé et de prévoyance, vous avez une parfaite maîtrise des process opérationnels de l’assurance de personnes et vous êtes à l’aise avec les données et les chiffres.
Ce que nous vous offrons :
Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l’envie d’apprendre et nous savons à quel point il est important d’accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie.
Pour vous, AGRICA :
- Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.
- Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d’épargne retraite supplémentaire.
- Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d’entreprise/titre-restaurants, association sportive.
- Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.
REFERENT DES PARTENARIATS GC H/F H/F • Paris, FR
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