Informations sur le poste
Intitulé de l'offre
Gestionnaires Prévoyance H/F
Filière MGEN + Métier ou Fonction
Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du CDD ou stage/alternance en mois
6 mois et 1 jour
Présentation du Site ou de la Direction
Pour la filière AI/IJ située à Arras, MGEN recrute 4 Gestionnaires H/F en CDD de remplacement d'une durée de 6 mois.
Missions confiées
Rattaché(e) au manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents.
Plus concrètement :
- Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers de nos adhérents ;
- Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement ;
- Veiller au respect et à l’application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction ;
- Contribuer à améliorer la montée en compétences du service en mettant à profit vos talents.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation alternant apports théoriques et mise en pratique ainsi qu’un accompagnement à la prise en main de votre métier.
Profil recherché
Diplômé d'un Bac+2, vous possédez une expérience en gestion de dossiers santé, qui vous a permis de développer les compétences suivantes :
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre sens du service client qui vous permettra d'adapter et de personnaliser votre traitement en réponse aux demandes de nos adhérents,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur et capacité d'analyse afin de répondre aux exigences de qualité et de satisfaction.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle est un plus.
Gestionnaires Prévoyance H/F • Pas-de-Calais
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