CDD Ingénieur Performance Qualité - (H/F/X)

CDD Ingénieur Performance Qualité

Poste basé à Paris 1er, à pourvoir à partir d'octobre 2026.

LA DIVISION MODE

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

Au sein de la Direction Qualité Globale, le pôle de la Performance du Système Qualité a la charge de la construction, du déploiement et de l’animation du système qualité au sein de l’écosystème de la Mode, et assure un support au déploiement des outils et méthodologies nécessaires à l’atteinte des objectifs qualité.

Rattaché(e) au Directeur de ce pôle, l’ingénieur Performance Qualité a pour mission principale de formaliser et structurer les approches méthodologiques en veillant à prendre en compte les particularités de chacune des lignes de produits. Il contribue à la construction et à la mise en œuvre de la feuille de route et des modalités de formalisation du système qualité en y associant les lignes de produits tout en mesurant la progression à l’aide d’indicateurs.

A ce titre :

En tant que référent pour la Mode sur le sujet de l’Assurance Qualité Partenaires, il gère ce processus en coopération avec les Opérations et les Centres de distribution au travers de :

• La gestion de la gouvernance du déploiement de ce processus au sein de chaque ligne de produit.

• La maitrise des référentiels Chanel en formalisant les besoins, attentes et exigences opérationnelles vis-à-vis des partenaires, en particulier dans le cadre de la mise en œuvre du Label Qualité Mode et de la structuration et formalisation des audits de procédés critiques à la qualité.

• La création, l’animation et la maintenance de la formation auditeur qualité Chanel, en coopération avec les équipes Ressources Humaines.

• La création et l’animation de la communauté des auditeurs qualité Chanel.

Il pilote le cadrage, la mise en place et les évolutions des systèmes d'information liés à l'activité du Système Qualité :

• L’outil de modulation de contrôle, en lien avec les équipes qualité des Lignes de produits et des Centre de Distribution Globaux.

• L’outil de gestion des Labels Qualité et des Audits Procédés

• La mise en œuvre de la Méthode de Résolution de Problèmes dans l’outil d’enregistrement des contrôles en Centres de Distribution Globaux.

En tant que référent pour la mode sur le sujet de Méthodes Qualité, il gère la création, les évolutions et la dispense des Formations internes sur les outils Qualité.

En tant qu’expert des systèmes qualité, il est force de proposition et d’innovation pour proposer des solutions performantes et intégrer de nouveaux processus, en coopération avec la communauté qualité Opérations et Centres de Distribution.

Il crée et maintient la documentation formalisée sur son périmètre et s’assure que celle-ci est bien diffusée et maitrisée auprès de la Communauté Qualité. Il s’assure aussi de la formalisation de la documentation de la Communauté Qualité afférente à son périmètre en gérant la continuité des informations entre ces documentations.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

- Issu(e) d’une formation de type Ecole d’Ingénieur, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum vous ayant amené(e) à développer non seulement vos connaissances des process industriels et des outils de management de la qualité mais aussi à aiguiser votre sensibilité produit.

- Reconnu(e) pour votre force de conviction et votre capacité à fédérer, vous avez la capacité de coordonner un groupe et de mobiliser des équipes transverses.

- Pragmatique et opérationnel, vous avez pu démontrer des compétences de résolutions de problèmes complexes sur le terrain à l’aide d’outils avancés.

- Rigoureux(se), méthodique et pro actif(ve), vous êtes à l’aise aussi bien sur des procédés industriels, dans un atelier artisanal ou en gestion de processus dans un univers matriciel. Vous démontrez des qualités d’anticipation, d’organisation et maitrisez la gestion de projet.

- Vous avez de l’expérience dans la mise en œuvre de système qualité dans un environnement exigeant ou multi-site.

- Sachant allier diplomatie et assertivité, vous disposez d’une excellente intelligence des situations et de qualités relationnelles vous permettant d’agir en véritable force d’influence au sein de votre écosystème et de naviguer avec aisance au sein de contextes mouvants.

- Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, PowerPoint) ainsi que les outils de méthodes qualité avancés (Lean, 6 Sigma)

- Vous maitrisez l’anglais couramment (lu, écrit, parlé) et l’italien est un plus.

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR

LA MAISON CHANEL