CDD temps plein 35h/semaine
À loccasion de la saison estivale la résidence ISATIS Bordeaux Mérignac renforce ses équipes et recherche son futur Réceptionniste Polyvalent (H/F). Véritable ambassadeur de la résidence vous participerez activement à la qualité de laccueil et à la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Ce poste est proposé en CDD du 13 juillet au 20 août 2026 afin daccompagner lactivité de la résidence pendant la période des congés dété.
En véritable ambassadeur(drice) de notre résidence para-hôtelière vous serez le premier contact et le dernier sourire de nos clients. Aux côtés de la Responsable de site et de léquipe Sweetly vous garantissez un accueil 5 étoiles tout en assurant la bonne gestion de la résidence au quotidien.
Accueillir et fidéliser les résidents / clients
Répondre à leurs questions (mail téléphone plateformes)
Gérer les entrées et sorties (check-in check-out états des lieux)
Suivre les dossiers clients & contrats de réservation
Gestion administrative & logistique :Gérer les livraisons courriers et prêts de matériel
Réaliser la facturation des prestations
Assurer le suivi des stocks (linge petit-déj produits dentretien)
Être garant(e) de la qualité de la propreté et du respect des standards Sweetly
Polyvalence terrain & services :Préparer et servir les petits-déjeuners
Contribuer à lentretien des parties communes ou appartements en soutien
Reporter les incidents techniques et assurer leur suivi
Commercial & animation :Répondre aux demandes de location (long & court séjour)
Proposer des animations conviviales mensuelles
Être force de proposition pour améliorer lexpérience client
Vous avez un excellent relationnel et lesprit déquipe
Vous êtes organisé(e) rigoureux(se) et autonome
Vous aimez rendre service et avez un vrai sens de lhospitalité
Une première expérience en réception ou hôtellerie est un vrai
La maîtrise de langlais est appréciée
Une entreprise en forte croissance humaine et dynamique
Des équipes passionnées et engagées
Des missions variées et transverses
Une vraie culture de la confiance et du collectif
Carte tickets restaurant
Prise en charge dun abonnement sportif à hauteur de 30/mois
Envie de rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment
Rejoignez laventure LP Services où proximité engagement et bienveillance ne sont pas que des mots.
Réceptionniste polyvalent (HF) • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France
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