Le/la chef(fe) de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux doccupation et des revenus optimaux tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le chef de réception est chargé de superviser lensemble des réceptionnistes de son équipe. Le/la chef(fe) de réception veille en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de lhôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts.
Gestion opérationnelle & administrative
Maîtrise des outils hôteliers
Management & encadrement
Veille à la motivation à la qualité daccueil et à la posture professionnelle des collaborateurs
Qualifications :
Plus que la savoir-faire technique et l expérience votre savoir-être est le facteur essentiel.
Envie de faire plaisir à chaque client anticipation accompagnement de l Equipe de Réception exemplarité au quotidien voila ce qui qui vous définit.
Informations supplémentaires :
Novotel Paris Créteil Le Lac Hôtel/ Restaurant 4* 111 Chambres 10 Salles de Réunion 1 Piscine 1 Bar et 1 Terrasse au beaux jours.
Clientèle Affare et Loisir Hôtel flagship dans la ville et ses environs.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents alors rejoignez-nous !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Chef de Réception • Créteil, Île-de-France, France
Notre client est un hôtel 4* gros porteur de marque Accor, idéalement situé face à la Seine, bénéficiant d’un emplacement stratégique au cœur d’un quartier moderne et animé de Paris.Disposant de de... Voir plus
Le chef de réception est chargé de l'accueil, des réservations, de la facturation et du service client.Maîtrise de l'anglais et expérience requises. Voir plus
Le chef de réception supervise l'équipe de réception, gère les check-in/out, les réservations et assure le suivi administratif. Voir plus
Le chef de réception manage une équipe, gère l'accueil, les réservations et la facturation, assurant la satisfaction client. Voir plus
Le Chef de réception adjoint organise et planifie le travail de l'équipe, assure la bonne application des protocoles, et contrôle la facturation. Voir plus
Le chef de réception assure l'accueil, la gestion des clients et des opérations de réception, ainsi que la gestion d'une équipe, dans le but d'assurer un service de haute qualité. Voir plus
Situé au coeur du 3ème arrondissement, notre établissement 3 étoiles recherche un profil dynamique et expérimenté pour piloter son service de réception.Sous l'autorité de la Direction, vous ête... Voir plus
Offre n° 9708728 Chef d'Equipe Reception H/FPOSTE : Chef d'Equipe Reception H/FDESCRIPTION : Votre agence PROMAN Henin Beaumont recherche pour une société spécialisée dans le domaine de la ... Voir plus
En tant que chef de réception, vous assurez l'accueil et la satisfaction des clients, supervisez les opérations et managez l'équipe. Voir plus
Supervise et gère l'équipe de réception, contrôle la facturation, et assure la satisfaction client dans un hôtel de luxe. Voir plus
Responsable de la réception d'un hôtel de luxe, supervisant l'équipe, gérant les opérations front office, optimisant l'occupation et assurant un service client de qualité.Expérience req... Voir plus
Le chef de réception supervise les activités de réception, gère les réservations, assure l'accueil et la satisfaction de la clientèle.Il doit maîtriser l'anglais et/ou une autre langue. Voir plus
Gérer et coordonner l'activité de la réception, optimiser l'occupation des chambres et garantir la satisfaction client, tout en encadrant une équipe. Voir plus
Le Chef de Réception supervise les opérations de réception et assure un service client exceptionnel, dans un environnement multilingue. Voir plus
Le Chef de Réception supervise l'équipe, assure l'accueil client, gère les plannings et les réclamations, et coordonne les services. Voir plus
Le chef de réception supervise le département hébergement, gère les équipes, assure la qualité du service client et développe le chiffre d'affaires.Il gère les réclamations et met en place des ... Voir plus
Le Chef de Réception gère l'équipe et l'expérience client dans un hôtel design à Paris.Il assure un service de qualité. Voir plus
Le chef de réception gère une équipe, supervise les arrivées et départs, assure la formation, et commercialise l'hôtel.Il assure aussi la communication et gère les groupes. Voir plus
