Assistant.e Commercial.e

PRESENTATION DE LENTREPRISE

Hydro Extrusions est une entreprise mondiale dextrusion daluminium comptant environ 100 sites de production dans 40 pays qui emploie 20 000 personnes. Grâce à la combinaison unique de notre expertise locale de notre réseau mondial et de nos capacités inégalées en R&D nous pouvons offrir des produits allant des profilés standards au développement et à la fabrication avancés pour la plupart des industries.

Depuis 1905 Hydro a transformé les ressources naturelles en produits de qualité pour les personnes et les entreprises créant ainsi un lieu de travail sûr et sécurisé pour ses 30 000 employés dans plus de 140 sites. Hydro sengage à montrer la voie à suivre pour façonner un avenir durable et ainsi créer des sociétés plus viables en transformant les ressources naturelles en produits et solutions de manière innovante et efficace pour les industries qui comptent.

Créée en 1967 la filiale Hydro Extrusion Châteauroux compte 110 collaborateurs. Véritable expert dans le domaine de lextrusion daluminium elle est linterlocuteur privilégié pour lensemble des besoins en aluminium extrudé du filage à la livraison et dispose dun important centre dusinage.

LE POSTE

• Nature du Contrat: CDI
• Rémunération: Entre 27K et 30K
• Lieu de travail: Châteauroux (36000)
• Autres: Tickets restaurant indemnité frais kilométrique ou remboursement à 50 % des frais de transport en commun avantages du CSE mutuelle prise en charge à 100%

RESUME DU POSTE

Au sein du Service Client lAssistant.e Commercial.e est linterface entre la force de vente le client final et les différents services internes. Il/Elle apporte un appui opérationnel commercial et administratif et gère toutes les opérations qui précèdent accompagnent et suivent les ventes. Il/Elle assure la gestion dun portefeuille clients dans le respect des procédures Qualité Santé Sécurité et Environnement.

MISSIONS PRINCIPALES

• Suivre le portefeuille client et assurer la relation client avec des contacts réguliers
• Traiter les demandes clients (commandes réclamations livraisons)
• Gérer toutes les activités quotidiennes liées aux commandes clients : la réception de commande la saisie dans le logiciel de production la confirmation de la commande et la facturation conformément aux procédures définies par lentreprise
• Identifier et remonter les dérives par rapport aux procédures standards notamment liées à des commandes inhabituelles des accords commerciaux ou des exigences spécifiques des clients
• Alimenter et mettre à jour la base de données clients ainsi que les codes et articles produits associés à chaque client
• Contrôler et analyser la progression des commandes de manière proactive et identifier les éventuels problèmes puis participer à la définition dun plan daction en collaboration avec léquipe commerciale
• Suivre et analyser les commandes de son portefeuille clients anticiper et résoudre les éventuelles difficultés
• Communiquer avec les différents interlocuteurs en lien avec la production
• Partager et transmettre ses connaissances en interne

Cette liste des missions est non exhaustive.

PROFIL RECHERCHE

• De formation Niveau Bac2. Vous justifiez dune expérience de 2 à 3 ans minimum à un poste similaire qui vous a permis dacquérir les connaissances générales des techniques commerciales.
• Lecture de plan et métrologie.
• Maîtrise du Pack Office.
• Connaissance des méthodes dorganisation et de planification de travail.
• Connaissance du milieu industriel et du marché de laluminium.
• Être sensibilisé(e) aux exigences EHS et être capable dintervenir en toute sécurité;
• La maitrise de langlais serait un plus.

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Bienveillance courage et collaboration

Chez Hydro nous nous soucions de nos collaborateurs ! Nous nous soucions de la sécurité !

Hydro sengage dans une direction nouvelle et passionnante et nous dépendons de différentes perspectives pour résoudre nos tâches et répondre aux besoins de nos clients. En nous appuyant sur nos trois valeurs fondamentales la bienveillance le courage et la collaboration - nous visons un environnement de travail performant et durable fondé sur lintégration de nos différences.

Required Experience:

Junior IC

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1