CHEF DE MARCHE MARKETING F/H

Rejoindre Primagaz, c’est intégrer un acteur majeur du GPL en France, engagé depuis 1938 aux côtés des particuliers et des professionnels non raccordés au réseau de gaz naturel.

Portées par une ambition claire — fournir une énergie fiable aujourd’hui et durable pour demain — nos équipes s’investissent chaque jour dans des projets utiles, au cœur de la transition énergétique.

Pourquoi rejoindre l’aventure Primagaz ?

• S’engager activement dans la transition énergétique, au cœur d’un secteur en profonde transformation, avec des projets concrets et porteurs de sens,

• Intégrer une entreprise reconnue pour sa performance RSE (médaille Gold EcoVadis en 2025) et ses valeurs,

• Évoluer dans un environnement favorisant le développement des compétences et des parcours, grâce à une grande diversité de métiers,

• Bénéficier de la solidité d’un groupe international, SHV Energy, tout en conservant l’agilité et la proximité d’une entreprise à taille humaine forte de ses 500 collaborateurs,

• Travailler dans un cadre agréable et convivial, au sein de locaux récents, facilement accessibles et équipés d’outils modernes.

VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ

Rattaché au responsable marketing stratégique, le chef de marché marketing assure la conception et la mise en œuvre de la stratégie marketing sur ses marchés. Il analyse le suivi et l’évolution des marchés en vue de définir des plans adaptés aux objectifs commerciaux sur son périmètre.

Les missions :

Expertise de son périmètre (marchés et métier) :

• Assurer la veille stratégique et le suivi de l’évolution de ses marchés (prix, concurrence, réglementation, consommation…) à partir des informations mises à disposition ou à partir d’informations récoltées de manière proactive (salons, événements, échange avec les parties prenantes…).

• Être garant de l’enrichissement de la connaissance sur son périmètre : veille stratégique, études et données de marchés, données internes, remontées terrain. Exprimer de manière régulière ses besoins d’informations ou de données aux équipes en charge. Savoir challenger l’existant dans un souci d’amélioration continue.

• Connaître parfaitement le portefeuille d’offres et de clients Primagaz sur son périmètre : évolution du nombre de clients, offres et positionnements, prix, mécaniques, argumentaires, parts de marché, rentabilité, performance et évolutions.

• Analyser les marchés de son périmètre : consommation d’énergie, segmentation, besoins et attentes des clients (personae), positionnement et stratégie de la concurrence, politiques et réglementations, jeux d’influence, perspectives (5Y Forecasts) …

• Produire un document annuel d’analyse stratégique mettant en avant les menaces et opportunités existantes et à venir sur ses marchés.

• Assurer une veille métier destinée à améliorer de manière continue la performance du Marketing sur son périmètre : stratégies, outils, techniques, innovations…

• Être garant de la création et de la mise à jour de la documentation liée à son périmètre : livret des offres, livret des services, fiches d’information standardisées, procédures métier et modes opératoires, etc.

Conception de la stratégie Marketing sur son périmètre :

• Identifier les actions et projets Marketing à mener sur son périmètre pour améliorer la performance, fidéliser nos clients et en acquérir de nouveaux, dans le cadre des opportunités détectées sur ses marchés, des enjeux business et de la stratégie d’entreprise : création de nouvelles offres ou évolution des offres existantes, campagnes promotionnelles, nouveaux partenariats, nouveaux outils, évolution des process …

• Elaborer le plan Marketing annuel de son périmètre : plan d’actions, ciblage, études de marchés, stratégie d’enrichissement des données, et argumentaires. Déterminer les délais et budgets nécessaires, ainsi que les objectifs chiffrés à atteindre et les KPIs pertinents pour le suivi des projets. Echanger régulièrement avec sa hiérarchie et les parties-prenantes internes dans le cadre de la construction du plan Marketing. Faire valider ce plan par sa hiérarchie.

• Communiquer de manière précise et impactante le plan Marketing défini sur son périmètre : à sa hiérarchie, à la direction Marketing, aux parties-prenantes internes (Commerce, BD & Innovation, Relation Client …), aux collaborateurs de l’entreprise.

• Savoir argumenter et porter la vision Marketing sur son périmètre, tout en garantissant une communication fluide avec ses collègues et ses parties prenantes.

Mise en œuvre de la stratégie Marketing sur son périmètre :

• Garantir une communication fluide de la vision Marketing sur son périmètre auprès des parties-prenantes et des collaborateurs de l’entreprise (présentations orales, communications écrites, articles intranet, vidéos…).

• Savoir défendre ses idées, débattre et argumenter dans le cadre de discussions avec ses parties-prenantes : mouvements de prix, arbitrages sur l’évolution des offres, opérations à mettre en place, etc.

• Diriger la mise en œuvre des actions et projets Marketing sur son périmètre : conception, lancement, coordination, suivi, ajustements, déploiement.

• Assurer la bonne collaboration des parties-prenantes (Marketing, Juridique, Innovation, Commerce, Contrôle de Gestion) aux différentes étapes de la mise en œuvre de ces projets. Savoir motiver un groupe et engager les parties-prenantes dans le cadre d’un management transversal.

• Faire un reporting régulier de la performance des offres de son périmètre à sa hiérarchie et aux parties-prenantes : rentabilité, évolution du nombre de clients, cohérence des offres, parts de marchés … Le cas échéant, identifier et proposer les évolutions nécessaires au bon suivi de la performance des offres (outils, données, veille, enquêtes…) et s’assurer de la mise en œuvre de ces évolutions.

• Être garant de la performance des offres de son périmètre. Identifier les écueils, proposer les actions correctives nécessaires (évolution des prix, des mécaniques, du ciblage) diriger la mise en œuvre de ces actions.

• Être garant de la bonne implémentation des offres et de leurs évolutions (modifications, bascules, suppressions) : s’assurer de leur implémentation dans les outils (CRM), du déploiement auprès des parties-prenantes (forces de ventes, relation client) et de leur communication auprès des collaborateurs de l’entreprise.

• Être garant de l’atteinte des objectifs fixés sur chacun des projets de son périmètre. En faire un rapport régulier à sa hiérarchie et aux parties prenantes. Savoir capitaliser sur les retours d’expérience.

Nous recherchons un profil possédant les qualités et compétences suivantes :

• Diplômé d’un BAC+5 minimum, en marketing ou en école de commerce

• Vous justifiez d’une expérience similaire de 10 ans minimum en marketing, vente, relations clients, dont 3 ans minimum en charge de la définition des plans marketing et de la conception d’offres

• Votre anglais est professionnel

• Vous êtes organisé, vous avez des capacités d’analyse et d’anticipation, tant sur le marché que sur les offres

• Vous savez motiver un groupe, gérer les priorités, la performance, et le budget

• Vous êtes créatif, force de proposition, avec une grande capacité d’adaptation

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)

Idéalement :

• Vous maîtrisez CRM Analytics et PowerBI

Et maintenant à vous de jouer !

Transmettez-nous votre CV. Pas besoin de lettre de motivation, répondez à quelques questions proposées en ligne et restez connecté, nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais (habituellement sous 15 jours).

Primagaz s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre ou de situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos opportunités et évoluer dans un environnement adapté.