Careoss est un réseau de carrosseries basé à Harfleur, spécialisé dans la réparation automobile multimarque et multi-assurances.
Avec une présence à l’échelle nationale, nous accompagnons les assureurs avec des prestations rapides, fiables et de haute qualité. Nos valeurs : exigence, réactivité et confiance.
Rejoindre Careoss, c’est intégrer un réseau en plein développement, tourné vers la performance et la qualité.
Encadrement et organisation de l’atelier
Superviser les opérations quotidiennes de l’atelier de carrosserie
Manager une équipe de carrossiers, peintres et techniciens
Veiller au respect des plannings et des délais de livraison
Garantir la qualité des prestations réalisées
Gestion des moyens techniques
Assurer le bon fonctionnement des équipements et organiser leur maintenance
Optimiser l’utilisation des ressources matérielles et humaines
Relation client et suivi des dossiers
Élaborer les devis de réparation et assurer le suivi des commandes de pièces
Informer les clients sur l’avancement des travaux et assurer un service de qualité
Gérer les litiges ou réclamations avec professionnalisme
Conformité et sécurité
Veiller au respect des normes en vigueur (qualité, sécurité, environnement)
Mettre en place et faire respecter les procédures internes
Compétences et qualités requises
Expérience confirmée en tant que chef d’atelier, idéalement dans le secteur carrosserie
Excellentes compétences en management et en coordination d’équipe
Sens aigu du service client et bon relationnel
Rigueur, organisation et réactivité face aux imprévus
Responsable d'atelier • Harfleur, France
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