Missions principales :
Stratégie & Planification
Élaborer le plan de communication annuel de l'entité : identifier les enjeux, cibles (18 000 managers), messages clés et canaux adaptés (digital, print, événementiel).
Aligner la communication sur les objectifs stratégiques du groupe SNCF et les spécificités de l'entité (ex : transformation, performance, engagement).
Production de Contenus Multicanaux
Concevoir et piloter la création de supports variés :
Écrit : newsletters, notes internes, fiches pratiques, articles intranet.
Vidéo/Audio : interviews, tutoriels, podcasts, reportages (en collaboration avec les équipes techniques).
Visuel : infographies, présentations, supports événementiels.
Garantir une ligne éditoriale cohérente, accessible et engageante.
Animation de la Communauté Managers
Piloter le SharePoint de l'entité : structurer l'information, créer des espaces collaboratifs, et animer les contenus (actualités, ressources, FAQ).
Fédérer les 18 000 managers via des formats interactifs :
Webinaires, lives Q&A, challenges collaboratifs.
Relais d'informations descendantes et remontées terrain.
Mesurer l'impact (taux d'engagement, feedbacks) et ajuster la stratégie.
Compétences clés :
Maîtrise des outils de communication digitale (SharePoint, Teams, outils de création graphique/vidéo comme Canva/Adobe Suite).
Rédactionnel percutant et adapté à des cibles variées.
Sens de l'organisation pour gérer des projets multi-supports et des délais serrés.
Esprit collaboratif : interface entre la direction, les managers et les équipes supports (RH, IT, etc.).
Chargé(e) de mission communication • Saint-Denis, Ile de France, France
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