Conseiller en insertion sociale et professionnelle

À propos de nous

Qui sommes-nous ?

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.

Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :

· 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements

· 37 points de contact

· 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites

· 12 CMA de niveau départemental

· 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine

· 12 500 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

Mission

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Nouvelle Aquitaine - Vienne (86) recrute pour son centre CMA Formation Saint-Benoît un Conseiller en Insertion Sociale et Professionnelle (H/F).

CDD de 3 mois à temps complet (39h par semaine ouvrant droit à RTT), renouvelable.

Missions principales :

Accompagnement à l'insertion professionnelle

• Accompagner les apprentis dans la recherche d'entreprises d'accueil et d'alternance.

• Aider à la rédaction de CV, lettres de motivation et à la préparation des entretiens d'embauche.

• Soutenir les jeunes dans leur intégration en entreprise et leur adaptation aux exigences du monde professionnel.

• Assurer le suivi des périodes en entreprise en lien avec les maîtres d'apprentissage.

Accompagnement à l'orientation

• Conseiller les apprentis dans la construction et l'évolution de leur projet professionnel.

• Identifier les besoins d'orientation ou de réorientation et proposer des solutions adaptées.

Accompagnement social

• Repérer les difficultés sociales rencontrées par les apprentis (logement, santé, mobilité, budget, accès aux droits).

• Accompagner les jeunes dans leurs démarches administratives et l'accès aux dispositifs d'aide.

• Orienter les apprentis vers les structures et partenaires compétents.

• Mettre en place un accompagnement individualisé afin de prévenir les situations de décrochage.

Accompagnement des apprentis en difficulté

• Assurer le suivi des situations complexes en collaboration avec les familles, les entreprises, le CPE et les équipes éducatives.

• Participer à la mise en œuvre d'actions visant à prévenir le décrochage scolaire et professionnel.

Suivi des parcours

• Réaliser un suivi régulier des apprentis tout au long de leur parcours de formation.

• Organiser et participer aux bilans avec les équipes pédagogiques, éducatives et les maîtres d'apprentissage.

• Évaluer l'évolution des situations et mettre en œuvre les actions nécessaires à la réussite des parcours.

Médiation et gestion des situations de rupture

• Intervenir en tant que médiateur entre les apprentis, les employeurs et les familles.

• Gérer les situations conflictuelles et rechercher des solutions adaptées.

• Accompagner les jeunes lors des ruptures de contrat d'apprentissage (nouveau contrat, réorientation, dispositifs d'accompagnement, P2S, etc.).

Développement du partenariat

• Collaborer avec les Missions Locales, CIO, services sociaux, organismes d'insertion et partenaires institutionnels.

• Participer au développement et à l'animation du réseau partenarial.

Gestion administrative et reporting

• Constituer et suivre les dossiers administratifs liés aux aides sociales et aux dispositifs d'accompagnement.

• Assurer le suivi statistique des actions menées.

• Réaliser des bilans réguliers et rendre compte de son activité auprès du CPE et de la direction.

Déplacements occasionnels avec véhicule de service CMA NA.

Rémunération annuelle brute de référence : 26 936€ (incluant le 13ème mois, à proratiser sur la durée du contrat).

Profil

SAVOIR

• Environnement, enjeux et organisation des CFA

• Droit du travail, de la santé et de la protection sociale

• Psychologie et sociologie de l'enfant et de l'adolescent

SAVOIR FAIRE

• Connaissance des dispositifs d'insertion, de l'apprentissage et de l'accompagnement des jeunes

• Maîtrise des techniques d'entretien individuel et d'accompagnement social

• Capacité à conduire des actions de médiation et à gérer des situations complexes

• Connaissance du réseau partenarial local et des dispositifs d'aide sociale

• Maîtrise des outils bureautiques

SAVOIR ETRE

• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité

• Réactivité et autonomie

• Capacité d'adaptation

• Capacité à travailler en équipe

• Capacité d'écoute

Diplôme de niveau Bac+2 minimum requis. Sont particulièrement recherchés les profils d’Assistant(e) de service social, d’Éducateur(trice) spécialisé(e) ou de Conseiller(ère) en insertion professionnelle.