Au cœur de l’accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l’efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives.
Vos principales activités
Auprès des bénéficiaires :
· Accueillir et orienter (physique et téléphonique)
· Participer à l’évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6)
· Organiser et planifier les interventions à domicile
· Assurer le suivi administratif des dossiers
· Gérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service
Auprès des équipes :
· Gérer l’administration du personnel (contrats, plannings, variables de paie)
· Accompagner l’intégration des intervenants
· Conseiller et soutenir les équipes à domicile
· Participer à la planification des réunions et à l’identification des besoins en formation
Missions transverses :
· Gérer les moyens logistiques (flotte auto, téléphonie, EPI)
· Suivre les encaissements et les impayés
· Contribuer aux démarches qualité et aux évaluations réglementaires
· Formation Bac+2 (secteur sanitaire et social recommandé) - expérience souhaitée
· Connaissance du secteur médico-social et des services à domicile
. Permis B et véhicule exigé
· Compétences clés :
organisation et gestion des priorités
capacité d’adaptation
aisance relationnelle et sens du service
rigueur administrative
maîtrise des outils informatiques et de planification
· Classification du poste TAM 1 et rémunération selon la convention collective de la BAD (Possibilité d’éléments complémentaires – diplôme, ancienneté dans la branche, etc.)
· Mutuelle et formation continue
· Accès à la plateforme GIFTEO, réduction auprès de nombreuses enseignes partenaires
Poste basé à CASSAGNES BEGONHES avec déplacements sur SALMIECH et Luc La Primaube
À pourvoir le 24 Août
ASSISTANT DE SECTEUR • Cassagnes-Bégonhès, Aveyron, FR
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