🚨 Nous recrutons un Lead Ops / Support Engineer Senior – Lille (Hybride) | Démarrage Septembre
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Tech d'un grand groupe international, nous recherchons un Lead Ops / Support Engineer capable d'aller au-delà du simple traitement des incidents pour améliorer durablement la fiabilité d'une plateforme critique.
🎯 Vos missions :
Analyser les incidents en profondeur et identifier leurs causes racines.
Mettre en place une stratégie de monitoring, d'observabilité et d'alerting afin d'anticiper les dysfonctionnements.
Exploiter les logs, les bases de données et les métriques pour détecter les anomalies avant qu'elles n'impactent les utilisateurs.
Construire un véritable cockpit de supervision avec les équipes techniques.
Accompagner les équipes et les différentes entités dans la montée en maturité opérationnelle.
Produire des analyses et des reportings permettant d'améliorer la qualité de service.
🛠️ Environnement technique :
Datadog
Monitoring & Observabilité
Analyse de logs
Bases de données SQL / NoSQL
Environnements de production
👤 Profil recherché :
Issu(e) d'un parcours technique (Développement, QA, Production, SRE ou Support technique).
Capable de comprendre le fonctionnement d'une application et d'orienter les équipes vers les causes des incidents, sans être développeur au quotidien.
Expérience significative en analyse de production, troubleshooting et amélioration continue.
Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral.
Esprit d'analyse, autonomie et excellent relationnel.
📍 Localisation : Lille (hybride)
📅 Démarrage : Septembre
👤 Profil recherché :
Issu(e) d'un parcours technique (Développement, QA, Production, SRE ou Support technique).
Capable de comprendre le fonctionnement d'une application et d'orienter les équipes vers les causes des incidents, sans être développeur au quotidien.
Expérience significative en analyse de production, troubleshooting et amélioration continue.
Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral.
Esprit d'analyse, autonomie et excellent relationnel.
Lead Ops / Support Engineer Senior – Lille (Hybride) - Freelance • Lille, Nord, FR
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