Chef de réception h/f

ENTREPRISE:

Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines : Formation, Recrutement CDD / CDI, Travail temporaire, CDI intérimaire, Conseil RH.

En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 60 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité.

« Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. »
Pour plus d'informations :

, MISSION :

INTERIM NATION BAYONNE recrute pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier 4 étoiles appartenant à un groupe reconnu, un CHEF DE RÉCEPTION H/F.

Vous êtes réceptionniste expérimenté(e) avec une véritable fibre managériale ? Vous souhaitez rejoindre un hôtel dynamique et mettre à profit vos compétences en gestion d'équipe et en relation client ? Ce poste est fait pour vous.

Le poste :

• URGENT
• Contrat de 39 heures par semaine.
• 1 recrutement

Vos missions :

Au sein de l'hôtel, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du service réception et de la qualité de l'accueil client.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe de réception.
• Organiser l'activité quotidienne du service et assurer la continuité des opérations.
• Garantir un accueil personnalisé et un service de qualité à la clientèle.
• Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes spécifiques des clients.
• Veiller au respect des procédures internes et des standards de l'établissement.
• Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Assurer le suivi administratif lié à l'activité de la réception.
• Utiliser quotidiennement le logiciel Opéra, dont la maîtrise est indispensable.

Horaires :

• Contrat de 39 heures hebdomadaires.
• Horaires variables selon planning, incluant les week-ends et jours fériés.

Rémunération :

• Salaire attractif, déterminé selon votre profil, votre expérience et vos compétences.

Les avantages INTERIM NATION BAYONNE :

• CET à 8 %
• Parrainage : 180 €
• 10 % IFM
• 10 % CP

, PROFIL :

Profil recherché :

• Expérience significative en réception au sein d'un hôtel 3 ou 4 étoiles.
• Une première expérience en tant que Chef de Réception est appréciée. Les profils Adjoint Chef de Réception ou Chef de Brigade souhaitant évoluer seront également étudiés avec intérêt.
• Véritable fibre managériale et sens du leadership.
• Anglais courant obligatoire (une deuxième langue est un atout).
• Maîtrise impérative du logiciel Opéra.
• Véhicule personnel indispensable pour accéder à l'établissement.
• Organisation, autonomie, sens du service client et excellente présentation.

Rejoignez un établissement 4 étoiles reconnu et prenez part à un projet où la qualité de service et le management de proximité sont essentiels. Vous intégrerez une équipe dynamique avec de réelles responsabilités.

Postulez dès maintenant par mail à ou contactez-nous au 05 64 11 61 11.

POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :

• Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.
• Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier.
• Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.
• Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.