Mission
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Alliant la solidité d’un grand Groupe, la proximité d’une structure à taille humaine et la vocation sociale, BATIGERE RHÔNE-ALPES recrute un Chargé de suivi des copropriétés.
Rattaché au Responsable des Activités locatives, vous assurez le suivi de la gestion des copropriétés et des évènements qui y sont associés. Vous interagissez avec les syndics mandatés par les copropriétés au sein desquelles BATIGERE détient des logements et immeubles. Vous apportez votre expertise aux équipes de proximité de BATIGERE pour garantir la qualité de services rendue à nos locataires et vous vous assurez de la maîtrise des charges locatives.
A ce titre, vos principales missions seront :
Assurer la gestion administrative des copropriétés : traiter le courrier, les mails et les appels téléphoniques, relayer les informations, questions ou demande, en assurer le suivi ;
Alimenter les outils de suivi (SharePoint et IBAYA) : mettre à jour les caractéristiques et informations sur les copropriétés, assurer le suivi des Assemblées Générales, recenser les interlocuteurs par immeuble, etc. ;
Effectuer les actions nécessaires à la création des nouvelles copropriétés dans les outils ;
Dans le cadre des mises en copropriétés, veiller à la cohérence des règlements de copropriétés ;
Assurer une participation aux Assemblées Générales à enjeux majeurs ;
Suivre, contrôler et optimiser les budgets, saisir les appels de fonds/provisions et les redditions dans l’outil ;
Intégrer les informations des Assemblées Générales dans l’applicatif métier (IBAYA) : enregistrer les Assemblées Générales et les résolutions prévues sur l’ordre du jour, générer les documents/mails associés et les transmettre au service concerné pour action (intégration au budget, consigne de vote, etc.), assurer le suivi des consignes de votes ;
Saisir les décisions et valider les actions à la réception des procès-verbaux. S’assurer de la bonne prise en compte des résolutions par le service concerné (changement de prestataire, lancement de travaux, modification dans la gestion, etc.) ;
Contribuer, de manière ponctuelle et en fonction des besoins, aux activités du service.
Profil
Expérience de 3 ans minimum en comptabilité des copropriétés ou en syndics.
Connaissance du fonctionnement des syndics, de la comptabilité des copropriétés.
Savoir et savoir-faire :
Capacité de communication écrite et orale, maîtrise des outils bureautiques, connaissance d’Immoware.
Savoir-être :
Sens du service client, capacité d’écoute et de diplomatie, esprit d’équipe, sens du résultat, organisation et rigueur, patience et empathie, discrétion et confidentialité.
Nos avantages :
Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 4 étapes :
CHARGEE DE SUIVI DES COPROPRIETES / CHARGE DE SUIVI DES COPROPRIETES • Lyon
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