Pour accompagner notre développement Scalian Sud-Ouest renforce son encadrement technique. A ce titre nous ouvrons une candidature pour un nouvel Engagement Manager.
Placé(e) sous la responsabilité du Delivery Manager (DM) les responsabilités consisteront à piloter une partie des équipes et les accompagner dans la réalisation de leurs missions en assurant à la fois la performance opérationnelle et le développement humain.
Quel sera le rôle
Le rôle de lEM se décline au regard des quatre axes suivants :
Management humain
- Management direct et animation des équipes
- Maîtrise de la satisfaction collaborateur
- Gestion de carrière et pilotage des projections
- Participation au recrutement selon la spécialisation métier
- Pilotage de ladéquation des besoins client versus les ressources
Management de la performance projet
- Pilotage technique et contractuel des prestations
- Supervision de la qualité des livrables des projets avant livraisons au(x) client(s)
- Mesure et maintien de la satisfaction client(s)
- Optimisation délais & qualité des prestations
Management de la performance financière
- Gestion de lémission et réception des bons de livraison des activités
- Pilotage financier des activités (marges suivi des en-cours )
- Mise en place des actions internes / externes en vue de maîtriser les coûts des projets
Support avant-vente
- Participation active aux réponses à appels doffre de la BU
- Support aux Business Manager en phase de prospection
Pour chaque axe ou problématique associée lEM:
- Participe à lélaboration des stratégies et plans de mis en œuvre
- Déploie les plans en proposant périodiquement un état davancement
- Identifie les risques/problèmes et propose aux directions les scénarios de solutions
- Identifie dans chaque solution proposée les moyens/contributeurs associés
Fait appel au support des directions techniques et commerciales
Qualifications :
Diplômé(e) dune école dingénieur ou titulaire dun Master (Bac5) vous justifiez dau moins 6 ans dexpérience dont une expérience réussie sur un poste de management déquipes ou de pilotage dactivités.
Vous maîtrisez le pilotage de projets complexes et savez produire des reportings fiables synthétiques et orientés vers la prise de décision.
Vous disposez dune expérience dans lun de nos métiers dexpertise et évoluez idéalement dans des environnements industriels exigeants.
La maîtrise de langlais est indispensable pour le poste.
Au-delà de vos compétences techniques vous êtes reconnu(e) pour votre leadership votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et votre excellent relationnel.
À lécoute organisé(e) et rigoureux(se) vous faites preuve dassertivité de résilience et dun fort sens du service client.
Informations supplémentaires :
#LI-PM1
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Department / Functional Area: Global Supply Chain
Experience: years
Vacancy: 1