Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
L'agence Domino RH Toulon recrute, pour le compte de l'un de ses clients, une concession automobile de renom, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) SAV.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes le point de contact privilégié des clients de la concession pour toute la partie entretien et réparation. Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vos missions principales sont :
Accueil & Prise en charge : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec les standards de haute qualité propres à l'univers premium.
Conseil & Vente : Analyser les besoins des clients, proposer des prestations d'entretien complémentaires, des accessoires et des contrats de service adaptés.
Planification & Suivi : Planifier les rendez-vous à l'atelier, ouvrir les ordres de réparation et suivre l'avancement des travaux en lien avec les techniciens.
Restitution du véhicule : Expliquer les travaux réalisés et la facture au client, et vous assurer de sa totale satisfaction avant son départ. Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie (2 à 3 ans minimum) sur un poste similaire en réception après-vente automobile, idéalement dans un réseau de marque premium ou généraliste dynamique.
Compétences : Vous possédez une forte fibre commerciale, un excellent sens du service client et une bonne aisance avec les outils informatiques de gestion de réseau.
Qualités : Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une excellente présentation, vous savez gérer le stress lié aux flux de clients tout en souriant.
Permis B indispensable pour le déplacement des véhicules.
Ce défi vous intéresse ? Ne laissez pas passer cette opportunité passée dans l'automobile de prestige !
Envoyez dès maintenant votre CV à l'équipe de Domino RH Toulon en répondant à cette offre.
Conseiller commercial SAV (H/F) • Var, Ollioules, France
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