CORDINATEUR(ICE) IDENTITOVIGILANCE

Le Centre Hospitalier de Rambouillet est implanté sur le territoire de santé Rambouillet-Versailles, soit environ 600 000 habitants. Il fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Sud-Yvelines ainsi que du Groupement de Coopération Sanitaire Yvelines Sud qui le lient à tous les établissements de santé publics et privés à but non lucratif du Sud du département.Le Centre Hospitalier met tout en oeuvre afin de vous permettre d'avoir accès à une offre de soins à la fois diversifiée et spécialisée.L'équipe médicale se compose de 138 médecins répartis en 30 spécialités différentes.Le Centre Hospitalier de Rambouillet est doté de 464 lits et places. En savoir plus : https://ch-rambouillet.mstaff.co

La référente en identitovigilance garantit la sécurisation de l'identité du patient tout au long de son parcours de soins. Elle veille à la qualité, la fiabilité et la cohérence des données d'identification dans les systèmes d'information de l'établissement.

Responsabilités principales

1. Supervision de l'identification du patient: Assurer la conformité des procédures d'identification, contrôler la qualité des données saisies et prévenir les risques d'erreur d'identité.
2. Gestion des risques liés à l'identification de l'usager : Détecter, analyser et corriger les erreurs d'identification (doublons, collisions, homonymies), en lien avec les services concernés. Participer à l'analyse des risques à priori avec les professionnels de santé. Participer à la résolution des évènements indésirables relatifs à l'identification.
3. Mise en oeuvre et suivi des procédures d'identitovigilance: Rédiger, actualiser et diffuser les protocoles internes ; garantir leur application dans l'ensemble des services.
4. Formation et sensibilisation des professionnels: Former les équipes aux bonnes pratiques d'identification du patient et promouvoir la culture de sécurité. Elaborer les supports de formation (contenu, quizz, flyers, affiches, livret d'accueil, etc.). Participer à l'organisation d'évènements de sensibilisation.
5. Contrôle qualité et reporting: Réaliser des audits réguliers, suivre les indicateurs d'identitovigilance, produire des bilans et proposer des actions d'amélioration.
6. Collaboration avec les services et la direction :Travailler en transversalité avec les admissions, les services cliniques, le DIM, la DSI et la direction qualité pour sécuriser le parcours patient.
7. Veille réglementaire et technique: Suivre les évolutions légales, les recommandations nationales (ANS, HAS) et les outils numériques liés à l'identification du patient.
8. Evaluer les pratiques: calculer les indicateurs liés à l'identitovigilance. Alimenter les grilles d'audits et en lien avec le service qualité. Resituer les résultats d'audits.

Département du lieu de travail : 78
Ville : Rambouillet
Expérience : 2-5 ans
Temps de travail hebdomadaire : Horaires normaux

Compétences requises:

1. Compétences techniques
2. Maîtrise des règles d'identification du patient (INS, RNIV, doctrine nationale).
3. Connaissance des systèmes d'information hospitaliers (DPI, GAP, identités-mouvements).
4. Compréhension des enjeux de sécurité des données et RGPD.
5. Capacité à analyser des données et produire des indicateurs.
6. Compétences organisationnelles
7. Rigueur, sens du détail, méthode.
8. Capacité à gérer des situations complexes (collisions, erreurs critiques).
9. Aptitude à piloter des projets transversaux.
10. Compétences relationnelles.
11. Pédagogie, diplomatie, sens du service.
12. Capacité à animer des groupes et à former des équipes.
13. Communication claire et adaptée aux différents métiers.

Profil recherché

Bac +2 à Bac +3 (management de la qualité, santé publique, gestion des SI, infirmière coordinatrice documentation médicale...).

Expérience souhaitée dans un établissement de santé, idéalement dans un service admissions, DIM, qualité ou DSI.

Connaissance du cadre réglementaire de l'identitovigilance et de l'INS.