GET CARRIERES recherche pour le compte de notre client, entreprise à taille humaine dans le secteur du commerce de gros, installée à petit-Couronne, plusieurs téléconseiller.ère H/F, pour une mission de 1 à 3 mois mois (peut-être plus), dès le 6 juillet 2026.pour travailler à PETIT COURONNE
Descriptif du poste
La mission consiste à réaliser des appels sortants auprès de particuliers.
Le quotidien inclut la gestion administrative de la base de données clients ainsi que la saisie rigoureuse des informations dans un fichier excel. Appels entrants.
35 heures, en présentiel, du lundi au vendredi 10h/ 19h par roulement.
Profil recherché
De formation Bac+2 commerce ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une 1ère expérience ou d'une forte appétence en appels sortants/entrants idéalement pour un portefeuille b to c.
Ce rôle nécessite une aisance naturelle pour la communication téléphonique avec une clientèle de particuliers.
La maîtrise des outils informatiques et une rigueur particulière dans le remplissage de formulaires ou tableaux sont indispensables pour assurer le suivi des appels.
Une expérience préalable en télémarketing (appels sortants) ou en gestion administrative orientée relation client garantira une intégration rapide sur ce projet spécifique.
Savoir-être
Discrétion absolue
Souriant.e au téléphone
Patient.e, pédagogue et diplomate
Capacité à gérer des communications plus ou moins difficiles
Savoir-faire
Compétences bureautiques (word, excel)
Aisance téléphonique
Appétence pour la relation commerciale
Excellente élocution
Formation assurée.
Boissons chaudes gratuites
N'hésitez pas de nous contacter au 02.77.68.61.28 ou par mail agence.rouen@get-carrieres.fr
Téléconseiller • PETIT COURONNE, Normandie, FR
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