Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F)

Description du poste :

Nous recrutons un Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F) en CDI à Paris 19ᵉ.

Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe français de référence dans les secteurs de l'édition, de la presse et de l'audiovisuel ? Rejoignez une DSI dynamique et participez au support de près de 2 000 utilisateurs dans un environnement mêlant Windows et macOS.

Vos missions :

Support utilisateurs de proximité et à distance (Niveau 1)
Installation et préparation de postes PC/Mac
Déploiement via Windows Autopilot et Intune
Gestion des incidents et demandes via GLPI
Microsoft 365, Active Directory / Azure AD
Support Microsoft Teams Rooms, Polycom, ClickShare
Participation aux projets de déploiement et de renouvellement de parc

Environnement technique :
Windows 11, macOS, Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Intune, GLPI, Citrix, VPN, Microsoft Teams, Adobe Creative Cloud.

Compétences requises :
Profil recherché :

Débutant à 2/3 ans d'expérience
Bon sens du service et excellent relationnel
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

Localisation : Paris 19ᵉ
Contrat : CDI
Rémunération : 32 à 34 K€ selon profil