Assistant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce - Alternance

Job Description

Le poste

En tant qu'alternant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce, vous participerez au rayonnement des produits dérivés des artistes présents au sein de nos labels Believe (Allpoints, Naïve, Animal63, All Night Long, Morning Glory Music et Jo&Co) — de la fiche produit jusqu'aux campagnes marketing.

Votre périmètre sera transversal et s'élargira par paliers : des missions opérationnelles dès l'arrivée, jusqu'à la prise en charge en autonomie d'activités structurantes et le pilotage de projets de bout en bout.

Vos missions
Logistique & administratif

• Coordination logistique fournisseurs / artistes : organisation des livraisons, gestion des coursiers, réception et suivi des produits.
• Gestion administrative : bons de commande, suivi de facturation, reporting logistique, en lien avec les équipes comptables.
• Prise en main et utilisation des outils internes (commandes, logistique, suivi de projet).
  

Référentiel & fiches produits

• Mise à jour du référentiel produit (ERP, CMS, bases partagées).
• Paramétrage complet des fiches produits : descriptions, visuels, EAN, références internes, tailles, prix, poids, quantités avec une exigence d'irréprochabilité sur la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages).
  

E-commerce & SAV

• SAV : traitement des demandes clients complexes et coordination des prestataires, en autonomie croissante.
• Suivi et mise à jour des boutiques en ligne : disponibilité, visuels, informations, mises à jour prix ou stocks.
• Gestion de certaines sorties D2C, d'abord accompagnée puis en lead nécessitant parfois la création de boutiques spécifiques
  

Création & marketing

• Briefs auprès de l'équipe image interne et de prestataires externes : visuels produits, bannières, visuels de campagne, événements live.
• Support aux shootings produits : organisation, logistique, présence terrain.
• Force de proposition sur le contenu marketing, les process, les outils et les activations marketing.

Profil recherché

Formation & parcours

• Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce, marketing digital, communication ou industries créatives.
• Une première expérience (stage ou alternance), idéalement dans le e-commerce, la musique ou le streetwear.
  

Compétences techniques

• Fortes aptitudes digitales : à l'aise avec un CMS, un ERP et un CRM.
• Maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator).
• Aisance en présentation et en feuille de calcul sur les suites Microsoft 365 et/ou Google Workspace.
• Connaissance des logiciels logistiques appréciée.
  

Savoir-être

• Grande rigueur : la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages) exige précision et contrôle.
• Force de proposition et réactivité : vous trouvez des solutions par vous-même.
• Curiosité pour la musique, le merch, le streetwear et les drops d'artistes.
• Capacité à jongler entre de multiples missions opérationnelles et sujets de création.
• Esprit d'équipe : vous évoluerez avec plusieurs interlocuteurs aux périmètres complémentaires.
  

Environnement technique

Shopify · ERP · CRM · Outils logistiques internes · Photoshop · Illustrator · Google Workspace · Microsoft 365

Qualifications

Formation & parcours

• Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce, marketing digital, communication ou industries créatives.
• Une première expérience (stage ou alternance), idéalement dans le e-commerce, la musique ou le streetwear.
  

Compétences techniques

• Fortes aptitudes digitales : à l'aise avec un CMS, un ERP et un CRM.
• Maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator).
• Aisance en présentation et en feuille de calcul sur les suites Microsoft 365 et/ou Google Workspace.
• Connaissance des logiciels logistiques appréciée.
  

Savoir-être

• Rigueur : la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages) exige précision et contrôle.
• Force de proposition et réactivité : vous trouvez des solutions par vous-même.
• Curiosité pour la musique, le merch, le streetwear et les drops d'artistes.
• Capacité à jongler entre de multiples missions opérationnelles et sujets de création.
• Esprit d'équipe : vous évoluerez avec plusieurs interlocuteurs aux périmètres complémentaires.
  

Environnement technique

Shopify · ERP · CRM · Outils logistiques internes · Photoshop · Illustrator · Google Workspace · Microsoft 365

Additional Information

SET THE TONE

Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.

Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s'épanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est d'offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent s'épanouir.

ROCK THE JOB

• Programme de formation et de coaching sur-mesure

• Une politique de télétravail

• Un programme de bien-être "Pauses" avec de nombreuses activités et animations

• Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté

• Un restaurant d'entreprise sain et éco-responsable

• Une assurance santé individuelle ou familiale

• Avantages CE

• Un rooftop

• Programme de cooptation

• Une salle de sport avec des cours gratuits

SING IN HARMONY

• Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien-être et la planète.

• Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.

• Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption)

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou de l’état de santé.