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Chargé(e) de support client – module comptable SaaSViaxoft • Marseille, Bouches-du-Rhône, France
Chargé(e) de support client – module comptable SaaS

Chargé(e) de support client – module comptable SaaS

Viaxoft • Marseille, Bouches-du-Rhône, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

ViaXeo cest notre solution de gestion utilisée au quotidien par des agences de voyages et des tours-opérateurs. Toi tu prends en charge tout ce qui touche au module comptable : cest vers toi que les clients se tournent quand il sagit de facturation de règlements de rapprochement ou de TVA sur marge.

Cest un poste à la fois comptable et logiciel. Tu nes pas là pour faire de la saisie mais pour comprendre le besoin dun client et laider à sen sortir dans un outil métier assez pointu. Peu de gens savent faire ça et cest un vrai domaine dexpertise à se construire.

Après ton onboarding et une formation à nos outils tes missions :

  • Aider nos clients à résoudre leurs problèmes comptables : analyse paramétrage des plans comptables assistance sur les flux de facturation de règlement et de rapprochement

  • Les accompagner dans la prise en main des fonctionnalités comptables et financières de la solution

  • Remonter les retours terrain aux chargés de compte pour faire évoluer nos modules

On ne fonctionne pas avec des fiches de poste figées : si tu as des idées pour mieux faire on les écoute et on compte sur toi pour faire bouger ton périmètre.


Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
Yearly Salary Salary: 26000 - 36000
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Chargé(e) de support client – module comptable SaaS • Marseille, Bouches-du-Rhône, France

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