MISSIONS PRINCIPALES
Assister le manager caisse dans lorganisation et lanimation de son équipe.
Contribuer à la fiabilité des opérations de caisse.
Applique et fait appliquer la stratégie et les valeurs de lentreprise
CHAMPS DACTIVITÉS
Commerce :
Veille à satisfaire le client par la qualité de service en caisse par la réduction du temps dattente et par la fiabilisation des opérations réalisées par léquipe.
Règles les litiges clients en sinterrogeant sur leur cause afin de proposer des améliorations dans le mode de fonctionnement de léquipe/de lentrepôt.
Gestion :
Assure louverture et la fermeture du système caisse.
Supervise et contrôle les opérations en caisse. Détecte et recense lesanomalies et en informe les managers de rayon concernés.
Participe à lorganisation des transferts des flux financiers vers les banques
Gère les accès au coffre en toute sécurité.
Gère les paiements et procédures dencaissement spécifiques.
Management :
Anime léquipe en labsence du manager : gestion des plannings adaptation des effectifs à lactivité etc.
En lien avec le manager de rayon communique les informations de lentreprise aux collaborateurs de son équipe.
Peux être amené à animer des actions transverses de développement du CA et de la satisfaction client.
Hygiène Sécurité Qualité Social :
Respecte et fait respecter scrupuleusement les règles et la législation en matière sociale dhygiène de sécurité et de qualité.
Qualifications :
Connaissance système de caisse et de gestion informatisée
Management : informer fédérer motiver
Qualités relationnelles : écoute diplomatie
Informations supplémentaires :
- Rémunération sur 13 mois intéressement participation
- Remise sur les achats
- Perspectives dévolution au travers de la formation et de la gestion des carrières.
Pour plus dinformations sur ce que cest de travailler chez METRO visitez Work :
No
Employment Type :
Full-time
Assistant.e Manager Caisse (CEA) • Voglans, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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