CIO Transformation et Innovation

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CIO Transformation et Innovation

DESCRIPTION DU POSTE

À un moment clé de son développement, marqué par l’hypercroissance de son activité principale et l’ouverture de nouveaux relais d’innovation, l’entreprise souhaite agiliser et transformer son organisation technologique pour servir ses ambitions et accompagner durablement sa trajectoire.

Membre du ComEx et rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de transformer l’organisation technologique dans son ensemble et de garantir un socle IT durable, robuste et évolutif. Vous définirez la roadmap IT, concevrez l’organisation cible, ferez évoluer les modes de fonctionnement et accompagnerez les équipes IT, Produit et métiers dans leur montée en maturité afin de les inscrire pleinement dans ce nouvel operating model.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Produit et l’ensemble des directions opérationnelles afin d’aligner les choix technologiques et organisationnels sur les ambitions stratégiques de l’entreprise, les enjeux métiers et les attentes des clients.

Les questions qui vous animeront au quotidien :

• Comment faire évoluer une organisation technologique historique vers un modèle Tech/Produit plus agile, responsabilisant et scalable ?
• Comment tirer parti de la Data et de l’IA pour accélérer l’innovation, améliorer le delivery et créer de nouveaux relais de croissance ?
• Comment aligner durablement les enjeux Business, Produit et Technologie afin d’accélérer la création de valeur pour les clients et l’entreprise ?

MISSIONS PRINCIPALES

Transformer l’organisation technologique et concevoir un operating model inclusif et évolutif

• Définir l’organisation cible et les trajectoires de transformation associées, en veillant à inclure largement le ComEx, les métiers et les interlocuteurs portant la voix du client en interne
• Faire évoluer l’organisation, les rôles, les responsabilités et les modes de collaboration entre les équipes Tech, Produit et Métiers
• Structurer les processus de décision, de gouvernance et de pilotage
• Accompagner le ComEx dans les réflexions stratégiques liées au Produit, aux enjeux technologiques et aux opportunités du marché
• Développer une culture de responsabilisation, de coopération et d’amélioration continue
• Accompagner le développement des équipes et des managers afin de construire une organisation capable de soutenir les ambitions de croissance de l’entreprise
• Piloter les budgets et les indicateurs de performance

Garantir la durabilité du socle technologique et accélérer l’innovation

• Définir et porter la trajectoire technologique, en challengeant les orientations structurantes en matière d’architecture, de plateformes et de modernisation technologique
• Représenter les enjeux technologiques auprès du ComEx et de la Direction Générale, en clarifiant et priorisant les arbitrages à effectuer à court, moyen et long terme
• Co-construire avec la Direction Produit les orientations technologiques permettant d’accélérer la roadmap et la création de valeur pour les utilisateurs
• Identifier les opportunités d’innovation liées aux nouvelles technologies, à la Data et à l’IA, en arbitrant entre Make, Buy et partenariats
• Favoriser l’émergence et l’industrialisation de cas d’usage IA créateurs de valeur
• Assurer une veille active sur les évolutions technologiques et les pratiques du marché
• Faire converger les enjeux Business, Produit et Technologie afin d’accélérer la création de valeur pour les clients et l’entreprise

Piloter le delivery au quotidien et garantir la performance et la résilience des plateformes

• Piloter le delivery des projets Build stratégiques : nouvelles fonctionnalités phares, nouveaux produits, projets de transformation…
• Fixer le cadre et les processus permettant de garantir le respect de la qualité et des délais sur l’ensemble du delivery, en autonomisant et responsabilisant les équipes
• Superviser la performance globale des infrastructures, plateformes et services IT
• Veiller à la disponibilité, à la résilience et à la scalabilité des environnements technologiques
• Garantir la conformité et la maîtrise des risques liés au système d’information
• Accompagner les équipes dans l’amélioration continue des pratiques d’ingénierie et de delivery

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience de 15 ans minimum à des fonctions de direction technologique, DSI, CTO ou direction Tech au sein de PME, scale-ups ou ETI opérant des solutions logicielles complexes et innovantes
• Track record avéré en matière de transformation / agilisation organisationnelle et culturelle : conception, accompagnement et passage à l’échelle d’une bascule
• Excellente maîtrise de l’approche Produit / Software : méthodes, réflexes et modes de fonctionnement propres aux organisations logicielles matures, culture utilisateur, priorisation par la valeur, articulation Produit / Tech, logique Build & Run, amélioration continue et qualité du delivery
• Forte orientation business et aptitude à transformer les enjeux technologiques en création de valeur
• Solide compréhension des enjeux liés aux plateformes logicielles, à la Data, à l’IA et au Cloud
• Expérience de management d’équipes pluridisciplinaires dans des environnements technologiques complexes
• Capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes techniques qu’avec les instances de direction

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