Directeur.rice Fashion Operations Demand Planning

CDI basé à Paris à pourvoir dès que possible.

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Chanel.

Votre impact chez Chanel

Vous rejoignez la Direction Fashion Operations Planning au sein de la Division Mode, dont la mission consiste à assurer la qualité et la performance de livraison aux marchés, en renforçant l’expertise de planification « de bout en bout » (du fournisseur de matière à la boutique) ainsi que la coordination et l’optimisation des prises de décision aux différentes étapes de la chaîne de valeur pour assurer l’impact des collections dans les marchés.

Rattaché.e à la Directrice Fashion Operations Planning, vous dirigez le pôle Fashion Demand Planning et êtes à ce titre garant de la définition des objectifs et des priorités de livraison que vous travaillez en collaboration avec les équipes Opérations Produit et Orchestration Produits, VM, Orchestration Image et Events, Animation des marchés, de la consolidation des enjeux des boutiques et des marchés à la diffusion des plannings de livraison, suivant l’avancement de chaque filière, jusqu’à la fin des livraisons.

Ainsi, vos responsabilités principales sont les suivantes :

• Consolidation des enjeux boutiques & lancements collections : Recueillir et formaliser les besoins des boutiques pour les lancements de collections en collectant les enjeux de toutes les parties prenantes (Image, Events, VM, Merchandising..) ; formuler les enjeux de livraison en partageant le Plan Directeur de Livraison aux équipes de production pour contribuer à la fixation des objectifs de livraison.
• Gestion et animation des prévisions de livraison : Récolter, consolider et challenger les prévisions de livraison des fabricants et fournisseurs transmises par la production (produits saisonniers & reoffered) sur 7 lignes de produit sur les volets quanti et quali à destination des équipes Distribution Planning et Business Supply Planning depuis la phase de développement des collections jusqu’à la fin des livraisons. Veiller à la qualité, la précision et la cohérence des données pour assurer une base fiable aux exercices de planification.
• Alimenter l’écosystème (dont les équipes Distribution Planning et Business Supply Planning) et être garant de la Gouvernance interne amont sur le sujet des livraisons, via le partage en continu de forecasts, irriguant les maillons stratégiques de la chaîne de valeur dont la performance du pilotage repose en partie sur la visibilité que vous leur offrez (allocations, animation des Global DC, partage des infos au business, animation des Régions et des Key Markets). En véritable pivot entre l’amont (production, en contact avec l’écosystème de fabricants & façonniers) et l’aval, votre pôle est la courroie de transmission de laquelle émanent des données clés pour le business et sur laquelle reposent plusieurs autres équipes pour leur propre pilotage.
• Identifier les optimisations et initiatives à lancer sur les process planification (mesures de fiabilité, challenger les plannings entrants, les écarts vs le capacitif observé, soutenir et planifier les opportunités de capa ou business non engagées en collaboration avec les équipes OP et SOP, capitaliser sur la donnée entrante, évolutions des outils); répartir et promouvoir les dynamiques de transformation et projets auprès des différents interlocuteurs et en accompagner l’avancement. Dans le cadre de la Transformation du département (People et outils IT), vous êtes Stream Leader sur les thématiques Demand Planning dont votre équipe accompagne la construction.

Management direct : animer et développer une équipe de 7 Demand Planners organisés par ligne de produit.

Ce que vous apporterez

Issu(e) d’une formation Bac+5 (école de commerce, université), vous disposez d’une expérience de 10 ans minimum vous ayant amené(e) à explorer des fonctions business et retail, mêlant analyses de prévisions de vente et dynamiques produit avec animation des opérations dans le secteur du luxe, de la mode et/ou de la parfumerie.

Vous avez aiguisé votre sensibilité produit et votre compréhension du rythme des collections et les enjeux pour les boutiques sur les volets à la fois business et Image.

Vous avez développé de fortes compétences analytiques mais aussi managériales. Rigoureux(se) et organisé, vous savez animer une équipe à forte expertise pour veiller au bon déroulement des process et démontrez des qualités d’anticipation et d’adaptation.

Autonome et proactif.ve, vous êtes reconnu.e pour votre force de conviction et votre capacité à fédérer, vous savez encadrer une équipe directe et mobiliser des équipes transverses via un Leadership d’Influence reconnu par vos pairs. Alliant force de persuasion, rigueur et diplomatie, vous disposez d’une excellente intelligence des situations et de qualités relationnelles qui vous permettront d’agir en véritable métronome et facilitateur au sein de votre écosystème.

Votre aisance orale vous permet de contextualiser et de simplifier des sujets opérationnels complexes pour faciliter la collaboration entre les nombreux interlocuteurs internes de la Division et contribuer à l’alignement des parties prenantes.

Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Power BI, Anap

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

• L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre
• Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous
• Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.

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