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JobberryGentilly, France, FREn tant que Responsable, vous êtes responsable des prévisions des ventes, de la gestion des volumes et de l'optimisation des flux amont. Voir plus
Directeur Prestation PrévoyanceW Executive France • Paris, France
Les candidatures ne sont plus acceptées
Directeur Prestation Prévoyance
W Executive France • Paris, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
W Exécutive recherche, pour l’un de ses clients, acteur de référence dans le domaine de la protection sociale, un Directeur Prestation en Prévoyance Collective.
Vous pilotez l’ensemble de la gestion des prestations de prévoyance (incapacité, invalidité, décès).
Pilotage stratégique & opérationnel
- Définir la stratégie de gestion et les orientations opérationnelles.
- Piloter la performance des équipes : qualité, productivité, délais, satisfaction clients.
- Déployer une culture d'amélioration continue : indicateurs, audits, plans d’action.
- Participer à la construction budgétaire et veiller à la bonne maîtrise des charges.
Management & animation des équipes
- Manager une équipe d'environ 300 collaborateurs
- Accompagner la montée en compétences : plans de formation, mobilité, fidélisation.
- Structurer et professionnaliser les filières métiers autour d’une culture client forte.
- Animer les collectifs managériaux autour d’objectifs partagés et d’une logique d’impact.
Relation client & qualité de service
- Garantir une qualité de traitement homogène et conforme aux engagements clients.
- Assurer les interactions avec les directions RH, les partenaires et les délégataires.
- Coanimer les comités de suivi clients en lien avec les équipes commerciales.
- Porter la voix du client au sein de l’organisation.
Conduite du changement & transformation
- Identifier les leviers d’optimisation : outils, processus, automatisation.
- Être force de proposition dans les projets métiers et SI.
- Accompagner les évolutions réglementaires et contractuelles sur les contrats collectifs.
Profil recherché
- Formation supérieure Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université).
- Expérience confirmée (8-10 ans min.) dans la gestion d’activités de prestation en assurance prévoyance
- Maîtrise du management de grande équipe (>100 personnes) multi-sites.
- Connaissance des secteurs entreprises, ESS ou interpro fortement appréciée.
- Leadership collaboratif, esprit analytique, capacité à embarquer les équipes dans la transformation.
- Forte orientation client, culture du résultat et de la qualité de service.
Les + du poste
- Poste clé dans l’organisation avec un fort niveau d’autonomie et d’impact.
- Structure à taille humaine mais en pleine transformation.
- Enjeux de pilotage, de management et d’innovation combinés.
- Environnement engagé, au service d’une mission sociale forte.
#J-18808-Ljbffr
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Directeur Prestation Prévoyance • Paris, France
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