Notre client est un acteur de référence dans l'univers des matériaux haut de gamme destinés à l'aménagement intérieur. Reconnue pour la qualité de ses réalisations et son savoir-faire, l'entreprise accompagne une clientèle exigeante composée de particuliers, d'architectes, de cuisinistes, de décorateurs et de professionnels du bâtiment.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons son futur Responsable de Showroom H/F. En véritable chef d'orchestre du showroom, vous garantissez une expérience client d'excellence tout en animant l'activité commerciale et en accompagnant votre équipe.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
Manager, fédérer et accompagner l'équipe du showroom.
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.
Développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
Assurer le suivi des dossiers, de la découverte du besoin jusqu'à la finalisation des commandes.
Garantir une présentation irréprochable du showroom et la mise en valeur des produits.
Développer les relations avec les prescripteurs (architectes, décorateurs, cuisinistes, promoteurs, etc.).
Mettre en place des actions commerciales locales afin de développer la fréquentation du showroom.
Suivre les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et de production afin de garantir la satisfaction des clients. Vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'un showroom ou d'un point de vente, idéalement dans les secteurs de l'aménagement de l'habitat, de la cuisine, de la salle de bains, des matériaux, du carrelage, de la décoration ou de l'ameublement.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du commerce et de la relation client.
Votre capacité à manager et faire grandir une équipe.
Votre goût pour les univers premium et les projets sur mesure.
Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre rigueur.
Votre capacité à créer une expérience client différenciante.
Responsable de Showroom H/F (CDI) • Chelles, Seine-et-Marne, France
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