Agent d’encadrement H/F

Dans le domaine de l’accueil :

• Encadrer au quotidien l’activité opérationnelle du service, parfois en tant qu'unique responsable.
• Liaison entre les équipes et le chef du service pour permettre une transmission des informations et une remontée des données et des problèmes auprès du chef d’établissement ou de son représentant.
• Organiser les flux de visiteurs
• Appliquer et faire appliquer les procédures de sécurité-sûreté

Dans le domaine de la sécurité :

• Assumer la responsabilité et la tenue du Poste Central de Sécurité (PCS) en tant que chef de poste
• Intervenir en cas de sinistre
• Analyser les informations relayées par les équipements techniques
• Coordonner les premières interventions avec les agents
• Coordonner les moyens d’intervention avec les partenaires extérieurs
• Suivre la mise en place de la politique de contrôle d’accès, du suivi des installations techniques et de l’analyse des incidents

Dans le domaine de la sûreté :

• Première intervention et coordination des actions à mener avec le chef d’établissement ou son représentant en cas de vol-malveillance
• Appliquer, faire appliquer, les règles de sécurité et de sûreté, organiser la mise en place des moyens afférents
• Étudier les risques liés à l’activité du Musée d’Archéologie nationale

Dans le domaine administratif :

• Gestion hebdomadaire et quotidienne du planning d'affectation des agents.
• Suivi des campagnes de sensibilisation et de formation, notamment en matière de prévention d’incendie, mais également de malveillance.
• Formation des nouveaux arrivants et des personnels saisonniers.
• Participer à la définition d’un cadre d’organisation du travail des agents du Musée ; Participer à la modernisation des plannings

Relations avec les autres services du musée et les entreprises extérieures :

• Assurer la représentation du service
• Participer aux différentes instances, internes ou externes, relatives à la sûreté et à la sécurité tant du Musée que du Domaine
• Participer à la vie de l’établissement par roulement (réunions, instances)

L’agent peut être amené à assurer des missions particulières notamment concernant la gestion des espaces sociaux du service : cantine, salle de repos, vestiaires

L’agent doit être polyvalent, aussi bien à l’aise avec les dispositifs concourant à la prévention incendie et anti-intrusion, ayant une connaissance éprouvée du bâtiment, manifestant des qualités reconnues d’accueil des visiteurs et de management des équipes tout en possédant une certaine aisance dans les domaines de la gestion administrative.
Au regard de la sécurité incendie du site et d’un SSI de catégorie A, l’agent doit être au moins titulaire d’un SSIAP 1, un SSIAP 3 étant préféré.
Compétences techniques

• Sécurité incendie (SSIAP 1 minimum) (maîtrise)
• Sûreté (vidéo-surveillance, système anti-intrusion) (expert)
• Accueil des publics / gestion des conflits (expert)
• Sens du management (maîtrise)
• Connaissance des outils informatiques (pratique)

Savoir-faire

• Manager : définir et évaluer des objectifs, les compétences, améliorer les conditions de travail, organiser, faire évoluer et diriger son équipe, conduire des réunions (maîtrise)
• Gérer les relations avec le public (expert)
• Gérer les situations individuelles et collectives de l’équipe (expert)
• Sens de l’organisation et des priorités (expert)
• Sens des responsabilités et d’initiative dans les domaines d’intervention confiés (expert)
• Compétences liées aux installations de sécurité et à l’analyse des risques professionnels (maîtrise)
• Savoir rendre compte, bonne expression écrite et orale (expert)
• Être capable de veille et d’anticipation (maîtrise)

Savoir être

• Sens du service public (maîtrise)
• Sens de la communication, capacité de dialogue, travail collaboratif (expert)
• Sens des relations humaines et bonne qualité d’écoute (expert)
• Force de proposition (pratique)
• Discrétion et confidentialité (maîtrise)

Le Musée d’Archéologie nationale - Domaine national du château de Saint-Germain-en-Laye (MAN) est un service à compétence nationale (SCN) du ministère de la Culture. Ancienne résidence royale, il regroupe le musée d’Archéologie nationale et un domaine de 57 hectares divisé en un jardin à la française et en un jardin anglais. Le SCN comprend au total près de 90 agents. Le musée accueille plus de 100 000 visiteurs par an, dont près de 25% de scolaires. Le domaine reçoit en moyenne 2 000 000 de visiteurs par an.

Le musée d'archéologie nationale a le statut de Grand département des Antiquités nationales et est tête de réseau des musées conservant des collections archéologiques en France. Il s'est développé comme un centre de recherche où s'est progressivement élaborée la discipline scientifique de l'archéologie. À ce titre, il est un conservatoire de l’histoire de l’archéologie et de ses méthodes, à l’appui d’importants fonds d’archives. Riche d’une collection extranationale, il est aussi le reflet de l’archéologie mondiale.

Dans la perspective de la rénovation complète de ses espaces et du redéploiement des collections, le MAN souhaite étudier, mettre en valeur et présenter au public cette collection prestigieuse dans une démarche qui soulignera sa richesse et son originalité.

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