Description de posteParticipation aux échanges avec les clients : réunions de cadrage, validation des contenus des ateliers, bilans de projet… Contribution à la gestion et à la mise en place des projets : création et suivi des outils de pilotage, planification des ateliers, coordination avec les lieux d'accueil, gestion logistique… Participation à la stratégie de communication des ateliers : création d'un rétroplanning, supervision des supports de communication (affiches, e-mails, supports pédagogiques, etc.). Création et amélioration du parcours d'inscription aux ateliers : gestion des inscriptions, accompagnement téléphonique via la hotline, amélioration continue des outils. Animation occasionnelle d'ateliers collectifs à distance. Réalisation de reportings hebdomadaires et contribution à la création des bilans d'activité pour les clients. Participation à l'optimisation des processus et des outils internes et externes. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Assistance et services informatiques, un(e) Chargé(e) des opérations dans l'inclusion numérique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !