Administrateur Systèmes Windows Junior HF

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Windows Junior (h/f) disposant dau moins 2 ans dexpérience en environnement de sein de léquipe infrastructure il assure le maintien en condition opérationnelle des systèmes Windows prend en charge lanalyse et la résolution des incidents et des demandes et contribue à la fiabilité et à la disponibilité des services.

Ce poste est une opportunité de monter en compétences dans un environnement technique structuré avec un accompagnement de léquipe senior. Le candidat sera progressivement exposé à des périmètres plus larges selon son évolution.

Il participera aux projets dintégration IT des sociétés acquises. Des déplacements ponctuels et de courte durées (quelques jours) en France ou à létranger peuvent être requis. Langlais est requis.

Principales missions

Maintien en condition opérationnelle (MCO)

• Assurer ladministration quotidienne des serveurs Windows Server en environnement de production
• Gérer les mises à jour les patches et les évolutions des systèmes
• Surveiller les performances et la disponibilité des systèmes via les outils de supervision
• Assurer la gestion et la vérification des sauvegardes (backup & restore)
• Participer aux activités de maintenance planifiée

Gestion des incidents & demandes

• Réceptionner analyser et qualifier les incidents et demandes remontés en N2/N3
• Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes dans les délais définis par les SLA
• Escalader vers les autres équipes N3 les incidents complexes en fournissant une analyse complète
• Traiter les demandes courantes : gestion des droits sur les filers gestions des droits AD etc
• Documenter les incidents les résolutions et les procédures dans loutil ITSM (ServiceNow)

Administration Active Directory & services associés

• Administrer lActive Directory : gestion des comptes groupes OU GPO
• Gérer les services DNS DHCP et les politiques de groupe (GPO)
• Contribuer à la gestion des droits et des accès dans le respect des politiques de sécurité

Missions transverses

• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures
• Participer à lamélioration continue des processus et à loutillage
• Collaborer avec les équipes applicatives et réseau pour la résolution des incidents transverses
• Assurer une veille sur les évolutions des technologies Microsoft
• Analyser diagnostiquer et résoudre les incidents (N2/N3) dans les délais SLA définis
• Participer aux astreintes et aux interventions de maintenance planifiée
• Participer aux projets douverture dévolution ou de fermeture de sites (intégration de nouvelles acquisitions en France et à létranger)

Qualifications :

Connaissances techniques

• Administration Windows Server ()
• Active Directory : comptes GPO OU DNS DHCP
• Gestion des partages : bonne connaissance dADGLP
• Scripting de base : PowerShell (automatisation de tâches courantes)
• Notions de virtualisation : VMware vSphere
• Outils ITSM : ServiceNow
• Supervision des systèmes (Centreon Grafana)
• Gestion des sauvegardes (Veeam)
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL
• Notions de sécurité des systèmes (un plus)

Aptitudes professionnelles

• Analyser une problématique et proposer des solutions adaptées
• Prioriser et gérer plusieurs incidents simultanément
• Rédiger des comptes rendus et des procédures claires
• Sens du service et orientation satisfaction utilisateur
• Savoir escalader au bon moment avec les bons éléments
• Travailler en équipe et partager ses connaissances
• Faire preuve de curiosité technique et envie dapprendre
• Rigueur méthode et respect des procédures
• Réactivité et gestion du stress en situation dincident
• Autonomie progressive avec aisance à demander du soutien

Informations supplémentaires :

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Experience: years
Vacancy: 1