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Barrière
Coordinateur Housekeeping Saison 2026 H/FBarrière • La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France
Coordinateur Housekeeping Saison 2026 H/F

Coordinateur Housekeeping Saison 2026 H/F

Barrière • La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France
Il y a 27 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste
Véritable relais entre les équipes terrain et les fonctions administratives, le/la Coordinateur(trice) Housekeeping contribue au bon fonctionnement quotidien du service des étages. Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous assurez le suivi administratif de l'activité tout en veillant à la qualité de l'expérience client. Vos missions - Assurer le suivi administratif du service Housekeeping - Coordonner les échanges entre les différents services (Réception, Technique, Lingerie, Gouvernantes, etc.) afin de garantir une parfaite fluidité des opérations. - Prendre en charge les réclamations clients liées à l'hébergement, assurer leur suivi et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour garantir leur satisfaction. - Participer au suivi de la qualité de service et être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. - Apporter un soutien opérationnel aux équipes en assurant, lorsque l'activité le nécessite, des missions de Gouvernant(e) d'étage : contrôle des chambres, accompagnement des équipes, suivi des standards de qualité et coordination des interventions.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens des priorités. Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique où la polyvalence est essentielle. Vous disposez idéalement d'une première expérience en Housekeeping, Hébergement ou Gouvernance en hôtellerie. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer les imprévus sont de véritables atouts. La maîtrise de l'anglais et des outils bureautiques sont indispensables.
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Coordinateur Housekeeping Saison 2026 H/F • La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France

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