Responsable d'exploitation espaces verts

À propos de nous

Rejoignez une entreprise familiale qui fait grandir les talents

Entreprise familiale indépendante, nous sommes aujourd'hui un acteur majeur des services de propreté et des espaces verts, avec près de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs agences.

Notre développement repose sur des valeurs fortes : proximité, engagement, exigence de qualité et confiance accordée à nos équipes. Nous croyons à la promotion interne et donnons à chacun les moyens de construire un véritable parcours professionnel.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d'Exploitation Espaces Verts capable d'accompagner la croissance de notre activité, de fédérer les équipes et de piloter un centre de profit avec autonomie.

Rejoindre notre structure, c'est intégrer une équipe à taille humaine, passionnée et solidaire, où chaque projet devient une aventure collective au service de la nature et de la durabilité.

Mission

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes le garant de la performance opérationnelle de votre périmètre.

Véritable manager de terrain, vous pilotez l'ensemble des activités d'entretien des espaces verts en assurant la satisfaction de nos clients, la sécurité de vos équipes, la qualité des prestations et la rentabilité de vos contrats.

Vous êtes un acteur clé du développement de l'entreprise.

Vos responsabilités

Piloter l'exploitation

• Organiser, planifier et coordonner les interventions.
• Garantir le respect des cahiers des charges et des engagements contractuels.
• Optimiser les ressources humaines et matérielles.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d'amélioration.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction de nos clients.

Manager et faire grandir vos équipes

• Encadrer les conducteurs de travaux, chefs d'équipe et équipes opérationnelles.
• Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.
• Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des talents.
• Créer une dynamique positive et fédératrice autour des objectifs de l'entreprise.
• Favoriser un climat social de confiance et de proximité.

Piloter la performance économique

• Élaborer et suivre les budgets d'exploitation.
• Garantir la rentabilité des contrats.
• Analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives.
• Optimiser les coûts et améliorer durablement les performances de votre activité.

Développer la relation client

• Être l'interlocuteur privilégié de vos clients.
• Assurer leur fidélisation par la qualité du service rendu.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement.
• Participer au développement commercial de votre secteur.

Garantir les engagements QSE

• Veiller au respect des règles de sécurité.
• Déployer les procédures Qualité, Sécurité et Environnement.
• Promouvoir une culture de prévention et d'amélioration continue.
• Garantir la conformité réglementaire de l'ensemble de vos activités.

Profil

Vous êtes avant tout un manager reconnu, capable de fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux.

Vous aimez le terrain, les responsabilités et les environnements où l'autonomie et l'initiative sont valorisées.

Formation

• Bac +2 à Bac +5 en espaces verts, paysage, horticulture, gestion d'exploitation ou équivalent.

Expérience

• Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur des espaces verts, du paysage ou des services environnementaux.
• Expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles.
• Une expérience en gestion d'un centre de profit serait un véritable atout.

Vos qualités

• Leadership naturel.
• Sens de l'organisation et de l'anticipation.
• Esprit d'équipe.
• Culture du résultat.
• Excellent relationnel.
• Sens du service client.
• Capacité d'analyse et de décision.
• Goût du challenge.