Présent.e sur le terrain vous fédérez votre équipe pour garantir une hospitalité dexception et la performance de votre service.
Accompagnement humain : Vous coordonnez lactivité et les plannings avec justesse tout en transmettant votre expertise pour faire grandir votre équipe
Pilotage et revenu : vous garantissez la conformité par la mise en place et le suivi des procédures pour une qualité constante en optimisant le chiffre daffaires
Excellence du service : vous conseillez et anticipez les besoins en veillant à lenrichissement des données clients pour une personnalisation poussée. Vous gérez les situations complexes et assurez le suivi de la satisfaction client avec proactivité et diplomatie
Coordination qualité : Pivot entre les services vous assurez une circulation fluide de linformation pour une organisation impeccable
Qualifications :
Ce qui fera la différence
Nous ne recrutons pas seulement des compétences mais des personnalités qui aiment lhospitalité et qui ont envie de grandir avec nous tout en restant eux-mêmes.
Fort.e dune expérience confirmée en réception vous êtes un soutien concret pour vos collaborateurs au cœur de laction.
Vous communiquez avec aisance en anglais et en français et transmettez le sens du détail par votre exemplarité.
et organisé.e vous maîtrisez la gestion administrative tout en faisant progresser le collectif avec pragmatisme.
Une première expérience en management est appréciée ; sinon votre solide parcours en réception et votre motivation feront la différence.
Informations supplémentaires :
Pourquoi monter sur scène avec nous
Un bonus qui fait du bruit ! Une prime annuelle sur objectif pour célébrer vos performances
Welcome dans la famille Accor ! Des avantages exclusifs grâce au programme Heartist du groupe Accor
Parking à disposition ! Parce que même votre voiture mérite sa place en coulisses
Navigo remixé à 50 % ! On prend en charge la moitié de votre abonnement transport
Une mutuelle qui assure ! Parce quun artiste en forme cest essentiel
Envie de nous rejoindre
Envoie-nous ton CV à et fais-nous entendre ta motivation !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Chef de Réception • Paris, Île-de-France, France
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Le chef de réception supervise les activités de réception, gère les réservations, assure l'accueil et la satisfaction de la clientèle.Il doit maîtriser l'anglais et/ou une autre langue. Voir plus
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Supervise et gère l'équipe de réception, contrôle la facturation, et assure la satisfaction client dans un hôtel de luxe. Voir plus
Gérer et coordonner l'activité de la réception, optimiser l'occupation des chambres et garantir la satisfaction client, tout en encadrant une équipe. Voir plus
Le Chef de Réception supervise les opérations de réception et assure un service client exceptionnel, dans un environnement multilingue. Voir plus
Le chef de réception manage une équipe, gère l'accueil, les réservations et la facturation, assurant la satisfaction client. Voir plus
Le chef de réception gère l'accueil, les réservations et la facturation pour un hôtel de luxe en Provence, tout en maîtrisant l'anglais. Voir plus
Le Chef de Réception supervise l'équipe, assure l'accueil client, gère les plannings et les réclamations, et coordonne les services. Voir plus
Le chef de réception assure l'accueil, la gestion des clients et des opérations de réception, ainsi que la gestion d'une équipe, dans le but d'assurer un service de haute qualité. Voir plus
En tant que chef de réception, vous assurez l'accueil et la satisfaction des clients, supervisez les opérations et managez l'équipe. Voir plus
Le Chef de Réception gère l'équipe et l'expérience client dans un hôtel design à Paris.Il assure un service de qualité. Voir plus
Le chef de réception supervise l'équipe de réception, gère les check-in/out, les réservations et assure le suivi administratif. Voir plus
Le chef de réception gère une équipe, supervise les arrivées et départs, assure la formation, et commercialise l'hôtel.Il assure aussi la communication et gère les groupes. Voir plus
