Description du poste
L'Urssaf Lorraine recherche 1 Gestionnaire de comptes Middle Office en Contrat à durée déterminée (CDD) au sein du service Relation de Service Travailleurs Indépendants (RSTI) du site de Villers les Nancy.
Vous gérerez les comptes cotisants de la catégorie des Travailleurs Indépendants (Artisans, Commerçants, Professions libérales). A ce titre vous aurez notamment la charge de :
- L'analyse et la gestion du dossier des travailleurs indépendants : Gestion du compte, gestion administrative, gestion des actions de recouvrement amiable et gestion de l'interlocution avec l'usager (mails, appels sortants)
- L'information, le conseil et l'accompagnent des usagers, adhérents ou partenaires sur la législation, sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations, et les oriente si nécessaire
- Fiabiliser les données
- Veiller à la qualité du dossier de l'usager ou d'un adhérent
Profil recherché
Vos compétences
Le candidat devra posséder :
- une très bonne aisance dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel)
- un forte capacité d'apprentissage et de compréhension,
- un esprit d'analyse et de synthèse
- la capacité à rechercher facilement l'information
- Sens de l'organisation, de la gestion des échéances et des priorités
- une bonne communication écrite et oral
Les qualités personnelles suivantes sont recherchées :
- dynamisme
- rigueur et organisation
- respect des consignes
- travail en équipe
Informations complémentaires
- Les postes sont à pouvoir sur le site de Villers Les Nancy
- Date de prise de fonction : 15/09/
- Dates du contrat : 15/09/ au 31/12/
- Horaire de travail : 36h sur 5 jours avec RTT proratisés
- Salaire mensuel Salaire mensuel débutant de euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances)
- Intéressement au prorata temporis du temps de présence
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)
- Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, …)
- Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail