Description du poste
Il s'agira de déployer et d'accompagner la politique de recouvrement locale avec l'aide de l'encadrement, pour : • Recouvrer de manière efficiente les créances détectées ou prises en charge par la CAF, • Constituer, gérer et suivre les en recouvrement, • Traiter les oppositions reçues des trésoreries, • Gérer l'aspect trésorerie des pensions alimentaires dans le cadre de la gestion mutualisée de l'A.S.F. Procéder aux rapprochements des comptes dans le domaine du recouvrement
Profil recherché
Vos compétences
Le service Recouvrement a pour mission d'assurer le recouvrement des créances de la Caf auprès de ses débiteurs, ainsi que le traitement des demandes de remise de dette et des recours. Vos principales missions seront les suivantes : - Participer à l'activité de télé recouvrement du service; - Relancer les débiteurs défaillants; - Assurer le traitement des tâches administratives, telles que la rédaction des bordereaux de recommandés ou la numérisation de pièces; - Assister le manager et l'équipe dans l'utilisation des outils bureautiques. Ces activités peuvent selon les cas être intégralement effectuées en totale autonomie ou réalisées en collaboration avec d'autres collègues du service.
Votre formation
Vous disposez d'une expérience ou d'une formation en relation de service ou en télérecouvrement. Une expérience ou une formation juridique constitue un atout. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office, et vous êtes rapidement à l'aise avec les applications informatiques. Vous faites preuve de discrétion et respectez strictement le secret professionnel. Vous faites preuve d'une agilité relationnelle et situationnelle, vous permettant de vous adapter aux différents usagers et de gérer avec maîtrise, des situations potentiellement délicates. Vous êtes motivé(e) par ce nouveau challenge ? Alors, n'hésitez plus ! Postulez vite !
Informations complémentaires
En plus d'une belle expérience dans une institution de l'Etat et un environnement bienveillant, nous vous garantissons : Une rémunération attractive avec : , 57 € brut/mois 13ème mois Primes vacances TR 11,52 € (6,91 € employeur) Prime de crèche Un équilibre vie privée et vie professionnelle avec un système d'horaires variables du lundi au vendredi, ainsi que des RTT. Pour information : En application de l'article 17 de la convention collective des Organismes de Sécurité Sociale, les agents ayant déjà accompli un contrat à durée déterminée de 5 mois et demi en surcroit d'activité dans l'organisme ne peuvent plus prétendre à un second contrat de ce type.
Gestionnaire Conseil Recouvrement • AMIENS
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