Talent.com
IFCV
Téléprospecteur (H/F)IFCV • Paris, Île-de-France, France
Téléprospecteur (H/F)

Téléprospecteur (H/F)

IFCV • Paris, Île-de-France, France
Il y a 25 jours
Description de poste
Entreprise :

Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.


L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.

Les atouts de l'IFCV :

  • Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
  • Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
  • Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
  • Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.


Description du poste :

Groupe Innov accompagne les entreprises dans l'optimisation de leurs solutions de téléphonie, d'impression, d'informatique et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement commercial, le groupe recherche des collaborateurs chargés de qualifier des entreprises par téléphone, afin d'identifier leurs équipements, contrats en cours et besoins potentiels.

Qualification téléphonique BtoB

  • Contacter des entreprises à partir d'une base de données fournie
  • Identifier l'interlocuteur en charge des contrats de téléphonie, d'impression ou d'informatique
  • Établir un premier contact professionnel et convivial
  • Recueillir les informations nécessaires à l'analyse du dossier

Collecte d'informations & renseignement CRM

  • Renseigner les données Impression dans le CRM : nombre de copieurs/imprimantes, marque du matériel, achat ou location, prestataire actuel, date de renouvellement, niveau de satisfaction, difficultés rencontrées
  • Renseigner les données Téléphonie : nombre de postes fixes et mobiles, opérateur actuel, type de connexion (Fibre, ADSL...), prestataire, date de renouvellement des contrats, niveau de satisfaction, problématiques éventuelles

Détection des opportunités

  • Identifier les insatisfactions clients
  • Détecter les contrats arrivant à échéance
  • Repérer les projets de renouvellement ou de changement
  • Identifier les problématiques de coût, de service ou de matériel

Gestion administrative & transmission

  • Mettre à jour les informations dans le CRM après chaque appel
  • Rédiger une synthèse claire après chaque appel
  • Qualifier le potentiel commercial du prospect
  • Transmettre les opportunités aux commerciaux


Description du profil :

Diplôme :

  • Bac +3 CDC (Chargé de Développement Commercial)
  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Expérience :
Poste ouvert en alternance. Une première expérience en prospection téléphonique ou en relation client BtoB est un plus.

Compétences techniques :

  • Aisance téléphonique et bonne élocution
  • Maîtrise des outils informatiques et du CRM
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité à poser des questions pertinentes et à qualifier un prospect

Qualités personnelles :

  • Dynamique et persévérant(e)
  • Organisé(e) et autonome
  • Sens de l'écoute et curiosité professionnelle
  • Sens du relationnel et esprit d'équipe
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Téléprospecteur (H/F) • Paris, Île-de-France, France

Offres similaires

Téléprospecteur H/F - €1.600 - €2.100 Par Mois

AximéaParis, France, FR
Temps plein

OverviewLaBusiness Unit SécuritédeFinalease Group Securitydéploie depuis plus de 20 ans son expertise en sûreté connectée avec une approche basée surla réactivité et la confiance client.Active sur ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléprospecteur (H/F) Lille 38-55k€ Il Y A Environ 4 Heures - €38.000 - €55.000 Par An

EnsolParis, France, FR
CDI

Ensol, pionnier GreenTech, recherche des top performers SDR pour accélérer la croissance et convertir les leads entrants en opportunités commerciales.CDI à Paris, package 40k déplafonné, titres de ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléconseiller Pro Btob – Rdv Prospection & Ambassadeur - €21.720 - €28.000 Par An

Lease Protect FranceParis, France, FR
Temps plein

Le téléconseiller prospecte et fidélise les clients d'une entreprise de sécurité en pleine croissance.Salaire annuel brut entre 21 720 € et 28 000 €. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Télésurveillance (H/F) - €24.000 Par An

IMA PROTECTParis, France, FR
Temps plein

Offre n° 202XYDN – Chargé de télésurveillance (H/F)Vous cherchez à rejoindre une entreprise en plein développement, reconnue pour la qualité de service, engagée dans l’innovation et soucieuse de la... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance Téléprospecteur - Boulogne-Billancourt (F/H)

iscod alternanceBoulogne-Billancourt, France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, prestataire de conseil,.Téléprospecteur H/F en contrat d'apprentissage,.Etat de niveau 5 à niveau... Voir plus

Chargé(E) De Prospection Téléphonique B2b H/F - €24.000 - €30.000 Par An

YouScaleParis, France, FR
Temps plein

Générer des rendez-vous commerciaux qualifiés par téléphone pour des clients B2B, en respectant les process et en visant la qualité et la régularité des résultats. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Ingénieur Appels D'Offres Projets – Avant-Vente - €36.000 - €38.000 Par An

EFFEKTIVParis, France, FR
Temps plein

L'ingénieur appels d'offres analyse les cahiers des charges, effectue des calculs techniques et valorise les offres. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) Prospection Téléphonique B2b — Rdvs Qualifiés - €24.000 - €30.000 Par An

YouScale / Tovia SarlParis, France, FR
Temps plein +1

Recherche chargé(e) de prospection téléphonique B2B pour générer des rendez-vous commerciaux qualifiés.Responsable des appels, qualification prospects et mise à jour CRM. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Teleconseiller - €22.800 Par An

IncommParis, France, FR
Temps plein

Le téléconseiller commercial prend des rendez-vous qualifiés, identifie les besoins des prospects et assure le suivi administratif. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléprospecteur (H/F) - €30.000 Par An

LHH Recruitment SolutionsParis, France, FR
Temps plein

Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Gestionnaire Flottes Mobiles (F/H)...

ExpectraPantin, France, FR
CDI

Randstad professional, leader en France de l'intérimspécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents demaîtrise.Les consultants du Département Comptabilité & Financevous proposent de... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléprospecteur H/F - €492 - €1.800 Par Mois - Sans Expérience

App-RendreParis, France, FR
Temps plein

Recherche un téléprospecteur en alternance (Bac +2) pour une entreprise dans la formation digitale, avec un rythme 4 jours en entreprise et 1 jour en formation. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléprospecteur B To C H/F À Mérignac (33) - €16,5 Par Heure

J4S Intérim & RecrutementParis, France, FR
Temps plein

J4S Intérim & Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des téléprospecteurs B to C H/F à Mérignac (33).Vous serez en charge de la vente de chaîn... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chef De Projet Appels D'Offres H/F (H/F) - €30.000 - €45.000 Par An

INGELIANCE TECHNOLOGIESParis, France, FR
Temps plein

Offre n° 200TTRX Chef de projet Appels d'Offres H/F (H/F)Nous recrutons un Chef de Projet Appels d'Offres pour rejoindre notre équipe ! Véritable chef d'orchestre du processus de répons... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléprospecteur(Se) – Générateur(Trice) De Rdv En Sécurité - €1.700 Par Mois - Sans Expérience

Entreprise De SécuritéParis, France, FR
Temps plein

Une entreprise de sécurité recherche un Téléprospecteur à Montpellier.Le candidat devra réaliser des opérations de prise de rendez-vous auprès de prospects et détecter leurs besoins.Autonomie et es... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Téléphonique Proactif — Appels Et Prospection

SOTEL TELESURVEILLANCEParis, France, FR
Temps plein

ResponsabilitésGestion des appels téléphoniquesRéponse aux appels téléphoniques entrants des clients dans le respect des consignes et procédures des fiches réflexe clients.Intégration d’une alerte ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Consultant Télécoms - Support Expertise Producteur & Tac H/F (It) / Freelance

Onyx-ConseilParis, France, FR
Temps plein

Onyx-Conseil recherche pour le compte d'un acteur majeur de l'énergie un freelance avec une expertise télécoms afin d'intervenir sur les solutions TAC et le raccordement de nouveaux cli... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téleprospecteur H/F - €13 Par Heure

Sup IntérimParis, France, FR
Temps plein

Prospection téléphonique pour une entreprise de compacteurs, mise à jour de base de données et saisie d'informations dans un ERP. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téléprospecteur(Trice) Spécialisé(E) En Solutions De Sécurité Et Sûreté - €1.825 - €2.200 Par Mois

Opti SecuriteParis, France, FR
Temps plein

Téléprospecteur(trice) spécialisé(e) en solutions de sécurité et sûreté* Limoges, 87100* CDI* 24/02/2026* 1825€- 2200€## DescriptionAvec plus de 40 ans d’expertise, OPTI SECURITE se positionne comm... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Prospection Téléphonique (F/H) - €22.800 Par An

WalpiParis, France, FR
Temps plein

Ambassadeur(rice) de la marque WALPIAmbassadeur(rice) de la marque WALPI, vous êtes lepremier contact de nos prospects!Vous travaillez enétroite collaboration avec les commerciaux terrain, dans un ... Voir plus