Vous assurez la préparation des commandes clients du Drive en respectant scrupuleusement les procédures internes, les règles d’hygiène et de qualité, ainsi que les engagements en matière de dates limites de consommation.
Vous contrôlez la conformité des commandes, gérez les éventuelles ruptures ou substitutions et signalez toute anomalie rencontrée lors de la préparation.
Vous assurez la livraison des commandes Drive au domicile des clients ou leur remise en point de vente, en conduisant le véhicule de livraison du magasin dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité.
Vous organisez votre tournée (ordre des livraisons, itinéraires), contrôlez le chargement du camion et veillez au respect de la chaîne du froid et à la bonne séparation des produits secs, frais et surgelés.
Vous effectuez le chargement et le déchargement des commandes, en appliquant les règles de manutention et en garantissant l’intégrité des produits jusqu’à leur remise au client.
Vous procédez aux encaissements, faites signer les bordereaux de livraison et assurez le suivi administratif des livraisons à l’aide des outils mis à disposition (PDA, TPE).
Vous représentez l’image du magasin lors des livraisons, adoptez une attitude professionnelle et courtoise avec les clients, adoptez une attitude commerciale adaptée et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Vous contribuez enfin au maintien de la propreté des zones de travail, des espaces de stockage et du véhicule de livraison, en appliquant strictement les règles d’hygiène et de sécurité.
Vous pouvez être amené(e) à participer ponctuellement à la mise en rayon, à la rotation des produits et aux inventaires, dans le respect des consignes données par votre responsable.
Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité, indispensable pour la conduite du véhicule de livraison du magasin.
Vous êtes à l’aise avec la conduite d’un véhicule utilitaire et respectez strictement le code de la route et les consignes de sécurité.
Une bonne connaissance de l'agglomération dijonnaise est souhaitée.
Le poste nécessite une bonne condition physique, notamment pour le chargement et le déchargement des commandes.
Vous acceptez des horaires variables, incluant le travail le week-end.
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.
Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.
Chez nous, la bonne ambiance est au rendez-vous ! (souvent constaté par les nouvelles recrues et les personnes extérieures qui nous rendent visite régulièrement)
Aussi, nous proposons le 13ème mois, prime de participation et d'intéressement, semaine de 5 jours (repos le Dimanche + 1 autre jour dans la semaine), très peu de coupé, flexibilité de travail possible.
PRÉPARATEUR LIVREUR H/F • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France
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