un(e) Assistant(e) administratif(-ve) H/F

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission

Le poste a pour objectif de garantir une gestion fluide de l’activité commerciale et administrative de la structure, en assurant à la fois l’interface avec les clients, les fournisseurs, les partenaires institutionnels et les services internes. Il contribue directement au développement du chiffre d’affaires, à la qualité de service, au respect des engagements contractuels et à la conformité réglementaire, notamment en matière de management environnemental et de certification PEFC.

• Assurer l’accueil téléphonique et physique, orienter les interlocuteurs, transmettre les informations aux services concernés et veiller à une image professionnelle de l’entreprise.

• Gérer la réponse aux marchés publics : assurer une veille régulière des annonces, analyser les appels d’offres, constituer et mettre en forme les dossiers de réponse dans le respect des procédures et des délais.

• Élaborer les propositions commerciales, préparer les devis et offres, structurer les documents de présentation et s’assurer de leur cohérence avec la stratégie tarifaire et les conditions contractuelles.

• Organiser les rendez-vous commerciaux, coordonner les agendas, préparer les supports nécessaires et assurer le lien entre les équipes commerciales, techniques et les clients.

• Réaliser les relances et actions de prospection téléphonique, suivre les leads, mettre à jour les informations dans les outils de suivi et contribuer à l’alimentation du portefeuille d’affaires.

• Assurer le suivi des commandes en cours pour les clients et les fournisseurs : enregistrement, confirmation, mise à jour des statuts, traitement des éventuels litiges et information régulière des parties prenantes.

• Consulter les transporteurs, établir les commandes de transport, organiser les expéditions et suivre les livraisons afin de garantir le respect des délais, des coûts et des exigences de qualité.

• Prendre en charge les opérations comptables courantes liées à la facturation clients, assurer l’émission et le contrôle des factures, et maintenir une relation opérationnelle avec les services comptables du groupe.

• Assurer le rôle de référent du système de management environnemental et de la certification PEFC (formation assuré)

Profil

Profil recherché : Assistant(e) Commercial(e)

Le profil recherché dispose d’un excellent sens du relationnel et d’une forte capacité d’écoute, permettant d’interagir avec des interlocuteurs variés (clients, partenaires, services internes) de manière professionnelle et constructive. La personne fait preuve de dynamisme, de réactivité et d’aisance à gérer plusieurs tâches simultanées tout en maintenant un haut niveau de qualité dans son travail.

Le ou la candidat(e) se distingue par une grande rigueur, une organisation solide et un souci constant du détail, notamment dans le suivi des dossiers commerciaux, la gestion administrative et la mise à jour des bases de données. Force de propositions, il/elle contribue activement à l’amélioration des processus internes, à l’optimisation de l’organisation et au développement d’outils de suivi ou de reporting adaptés.

Issu(e) d’une formation de type Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent) en commerce, gestion, assistanat ou domaine apparenté, le/la candidat(e) justifie d’au moins 3 ans d’expérience réussie en tant qu’Assistant(e) commercial(e), de préférence dans un secteur d’activités proche, lui permettant de comprendre rapidement les spécificités produits, services et marchés.

Une excellente maîtrise du Pack Office est indispensable, en particulier d’Excel (tableaux, formules de base, suivi d’indicateurs) et de Word/PowerPoint pour la préparation de documents et supports commerciaux. La capacité à utiliser des outils CRM ou logiciels de gestion commerciale constitue un atout apprécié.

La connaissance des marchés publics constitue un plus significatif : compréhension des appels d’offres, lecture et analyse de dossiers de consultation, respect des procédures et des délais, participation à la constitution de réponses structurées et conformes aux exigences réglementaires.

Sur le plan comportemental, la personne attendue est autonome tout en appréciant le travail en équipe, dotée d’un bon sens des priorités et d’une réelle orientation client. Fiable, discrète et engagée, elle sait respecter la confidentialité des informations traitées et s’inscrit dans une démarche de collaboration constructive et durable.

La mission pourra déboucher sur un CDI.