Directeur de Clientèle Senior

Planneur Stratégique

The Brand Nation recrute un Planneur Stratégique.

• L'interne : enrichissement culturel et socio, montée en compétence, étroite collaboration avec les commerciaux et créatifs seniors
• Le new business : participer à la transformation du process new business et au gain de compétitions structurantes
• Les clients : être partie prenante dans la montée en puissance stratégique des principaux clients de l'agence (Burger King, Quick, Netto, Nestlé, Lactalis,…)
• L'image de l'agence : incarner la fonction planning stratégique auprès du secteur
• Définition des outils externes et internes
• Mise en place de process, guidelines (brainstorming, génération d'idée, benchmarks …)
• Définition et mise en place d'outils de visibilité (réseaux sociaux, événements, workshops, news …)
• lsight : investigation, recherche, benchmark, socio
• Imagination : angle et brief créatif
• Story Telling : écriture des recommandations
• Ecoute : échange perpétuel avec les commerciaux et les créatifs.

Profil : Bac + 5, Grande Ecole, expérience en agence de 5 à 10 ans.

1 poste en CDI

Date début : dès que possible

Rémunération : selon profil

Directeur de clientèle

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous gérerez votre portefeuille de clients et aurez pour principales missions :

• Gestion d’un portefeuille client : relation commerciale, recommandation, production, suivi…
• Identification des opportunités commerciales et valorisation de tous les domaines de compétences de l’agence pour développer du business auprès des clients.
• Participation aux compétitions pour conquérir de nouveaux prospects
• Garant de la satisfaction client : qualité de service, anticipation des besoins, mesure régulière de la satisfaction (stratégies, réactivité, disponibilité et suivi opérationnel).
• Pilotage financier : suivi de la facturation, évolution du chiffre d’affaires, de la marge brute générée par client et négociations commerciales (achat / vente).
• Piloter et accompagner toutes les différentes étapes de production off et/ou online.

Profil : Vous justifiez d’une expérience professionnelle en agence d’au moins 5/7 ans. Vous avez un regard créatif aiguisé et êtes un vrai pro des relations humaines.

2 CDI à pourvoir.

Date début : dès que possible

Rémunération : selon profil

Directeur de clientèle Digital et Social media

Rattaché(e) à la Direction Conseil de la BU digitale de l’agence, vous gérerez votre portefeuille de clients et aurez pour principales missions :

• L’entretien de la relation de vos clients
• La responsabilité du suivi budgétaire et de la rentabilité des projets de votre équipe
• L’encadrement des équipes opérationnelles : management, animation, encadrement et formation
• La coordination des parties prenantes dans la réalisation des projets digitaux
• Le développement inbiz de votre portefeuille au regard d’objectifs préalablement fixés
• L’écriture de stratégies de marque digitales et social media ou en partie en réponse à des appels d’offre entrant
• Travailler en transversalité avec les autres équipes commerciales de l’agence

Vous avez une excellente connaissance des process de mise en place de projets digitaux et sociaux. Vous nourrissez votre culture digitale au quotidien.

Profil : Vous possédez une expérience de 3 ans minimum en agence et avez évolué au sein d'une école de commerce, marketing, communication ou publicité. Vous avez une sensibilité commerciale et une bonne approche conseil. Vous êtes de nature pédagogue avec un bon esprit d’équipe.

CDI

Date début : dès que possible

Rémunération : selon profil

Chef de projets Digital

Le chef de projets sera intégré à une équipe dédiée sous la responsabilité d’une Directrice de Clientèle.

Vous aurez notamment les missions suivantes :

• Réalisation de sites web (plateforme de marque, ecommerce, jeux concours, site événementiel…)
• Réalisation de campagnes digitales (display, content, vidéo)
• Réalisation d’activations sociales (concours, UGC, campagne d’influenceurs…)
• Animation annuelle des sites web client
• Animation éditoriale annuelle de comptes sociaux (FB, Instagram)
• Gestion de l’achat media social (sponsoring)
• Gestion de la relation client au quotidien
• Gestion opérationnelle et coordination des équipes internes et externes
• Elaboration des outils vous permettant de cadrer et suivre le déroulé des sujets: digest de brief client, briefs créatifs, wireframes, cahier des charges techniques, rétroplanning et participation à l’élaboration des budgets
• Veille concurrentielle et benchmark, analyse marché

Diplômé/e du supérieur (école de commerce et communication), vous bénéficiez dans l’idéal d’une première expérience en agence dans la gestion de projet digital.

Vous justifiez de 1 à 2 ans d’expérience en agence, à un poste similaire. Vous êtes passionné/e par votre métier, curieux/se, enthousiaste, rigoureux/se, forte aisance relationnelle, pro-actif/ve et force de propositions.

2 CDI à pourvoir.

Date début : dès que possible

Rémunération : selon profil

Designer Digital et Print

Vous serez en charge de la déclinaison de supports à partir d’une charte graphique ou d’un concept créatif défini.

D’un naturel polyvalent et autonome vous savez travailler aussi bien les supports digitaux (bannière, site, gif, posts sur les réseaux sociaux) que print (PLV, catalogue, packaging). Vous travaillerez en synergie avec l’équipe commerciale en charge de la relation client.

Expérience en agence ou chez l’annonceur au sein d’un studio intégré.

La mission nécessite une double casquette Digitale / Print.

2 postes en CDD

Date début : dès que possible

Rémunération : selon profil

Community Manager

Rattaché(e) à la Direction de clientèle digitale, vous aurez comme missions principales :

• L’animation des communautés des principaux clients de l’agence sur Facebook, Instagram et Tweeter en réponse à des objectifs d’engagement et de recrutement prédéfinis.
• Établir le calendrier éditorial mensuel, publier les posts, entretenir les conversations, écrire les bilans et reporting + gérer éventuellement les budgets de sponsoring.
• L’élaboration des stratégies sociales (fidélisation et acquisition) lors des appels d’offre de l’agence : définition de la ligne éditoriale, choix des réseaux, définition du rubriquage, conception de la mécanique de lancement et du plan d’activation, rédaction des process et de l’organisation de travail.
• La gestion des réseaux sociaux de l’agence incluant Linkedin.

Véritable expert des réseaux sociaux, vous en connaissez parfaitement tous les usages, les fonctionnalités, les algorithmes, l’impact des évolutions à venir et les outils qui y sont liés.

Avec un sens créatif aiguisé, vous êtes fort de propositions.

Vous savez vous challenger régulièrement et le travail en équipe est primordial pour vous.

Vous possédez déjà une expérience de Community Management en agence et avez évolué au sein d’une école de commerce, marketing, communication ou publicité.

Vous êtes irréprochable sur l’orthographe.

Un fort penchant pour le monde de la food et l’univers des familles est un vrai plus.

CDI

Date début : dès que possible

Rémunération : selon profil

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