Chef de projet (m/f) (réf. E00043721) (réf. F00043720) (réf. M00043722)

Statut : Employé, Fonctionnaire

Qui recrute ?

Avec ses quelques 250 collaborateurs, la Caisse nationale d’assurance pension (CNAP) est un établissement public ayant comme mission la gestion de l’assurance pension du régime général. En tant qu’interlocuteur unique en matière de pension de tous les assurés du secteur privé, les salariés et non-salariés, elle assure le traitement des dossiers de pension et le paiement des prestations correspondantes. Dans l’exécution de ses missions, la CNAP collabore avec un large réseau de partenaires nationaux et internationaux et privilégie une gestion participative à tous les niveaux.

Le service méthodologie et bureautique est principalement chargé de la gestion des projets d’amélioration et de migration informatique, du support métier et du support informatique. Plus d'Informations sur www.cnap.lu.

La CNAP offre un environnement de travail collégial et pluridisciplinaire, un travail varié en constante évolution et des possibilités de développement personnel.

Missions

• Conduite de plusieurs projets d’amélioration et de migration, notamment pour la digitalisation des processus de la CNAP;
• Analyser les processus et les besoins de nos utilisateurs et proposer des solutions innovantes;
• Participer à la définition et au cadrage du projet en termes d’objectifs, de périmètre, de charges, de planification dans le temps;
• Rédiger et valider les cahiers de charges;
• Organiser et animer des ateliers de travail avec les équipes métiers;
• Concevoir et rédiger des spécifications générales et fonctionnelles détaillées;
• Assurer la coordination et la collaboration étroite avec les Centres informatiques et les services concernées de la CNAP;
• Suivre les développements afin de garantir la conformité par rapport aux exigences de qualité et des spécifications fonctionnelles;
• Accompagner le déploiement et assurer le support des utilisateurs;
• Rédiger des notes et instructions internes;
• Formaliser et suivre la maintenance évolutive et corrective des applications.

Profil

Compétences techniques

• Maîtrise d’au moins une méthode de gestion de projet (HERMES, PMBOK, Prince2, SCRUM ou autre);
• Expérience professionnelle dans le domaine de la digitalisation souhaitée;
• Une bonne capacité rédactionnelle et de reporting;
• Maîtrise des trois langues administratives (luxembourgeois, français, allemand);
• Maîtrise parfaite des outils informatiques courants (MS Windows, MS Office).

Compétences comportementales

• Une bonne capacité d’analyse, de synthèse et savoir prendre de la hauteur pour la compréhension des besoins clients;
• Être capable de travailler de façon autonome tout en participant à l’échange de connaissances;
• Aisance en communication;
• Sens de l’organisation, rigueur et respect des échéances.

Atouts

• Expérience en gestion du changement;
• Connaissances de la méthode de gestion de projet QUAPITAL;
• Connaissances des outils JIRA et/ou Confluence;
• Connaissances d'outils et techniques de modélisation (ARIS Designer);
• Connaissance en Lean.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en relation avec les missions précitées ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.